Дело: Приватбанк вимагає номер мобільного під час обміну валюти

1 червня 2010, 09:07
0
10

У Приватбанку почали діяти нові правила обміну валют. За даними Дела, клієнту, який побажав обміняти валюту, окрім самої суми потрібно надати касиру свій номер мобільного телефону.

"Номер потрібен обов'язково, оскільки касир без нього не зможе провести операцію обміну", - повідомили Делу у відділенні банку на вул. Гончара 52-А.

За даними газети, процедура виглядає наступним чином: клієнт надає номер телефону касиру, той вбиває його в базу, після чого на телефон приходить код. Клієнт говорить цей код касиру. Після цього на телефон клієнта приходить повідомлення про курс обміну і грошові кошти, які йому повинен був віддати касир. Однак повідомлення приходить не до операції конвертації, а після.

Причину нововведення співробітники фінустанови інтерпретують по-різному. "Номер обов'язковий. Потім вам буде на телефон приходити розсилка курсів валют. Не кожен день, а лише тоді, коли курс буде якось сильно мінятися, або ж будуть якісь акції з обміну валюти", - повідомили у відділенні на вул. Мельникова, 42.

В іншому відділенні припустили, що збір номерів мобільних телефонів клієнтів - спосіб боротьби з шахрайством. "Робиться це для запобігання шахрайству. Клієнту відразу після операції конвертації приходить на телефон повідомлення про курс обміну валюти і він може його звірити з тим, за яким йому провели конвертацію", - заявила співробітниця Багговутівського відділення Печерського філіалу Приватбанку.

У центральному офісі банку повідомили, що збирають номери, щоб оновити свою базу клієнтів, а потім надавати їм широкий спектр послуг безпосередньо за допомогою мобільного зв'язку. "Це йде ідентифікація клієнтів для оновлення бази даних. Ми зараз закінчуємо створення єдиної бази своїх клієнтів у тому технологічному вигляді, який дозволить клієнту здійснювати операції, не входячи в банк. І телефон є одним з головних ідентифікаторів клієнта", - заявив прес-секретар банку Олег Серга.

За його словами, банк зараз також оновлює базу фотографій своїх клієнтів.


Цей матеріал опублікований на Корреспондент.net у рамках партнерської угоди з газетою Дело.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію.
powered by lun.ua

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ

Загрузка...
Loading...

Корреспондент.net в соцмережах