Абоненти "Джинс" також одержать компенсацію

Корреспондент.net, 8 вересня 2004, 11:11
0
5

Абоненти "Джинс" одержать від свого оператора компенсації за проблеми зі зв’язком, що спостерігалися в мережі UMC на минулому тижні в Києві.

Компанія UMC напередодні оголосила про компенсації для контрактних абонентів і користувачів SІM-SІМ, які відчували проблеми зі зв’язком протягом 31 серпня – 2 вересня.

Абоненти передплаченого сервісу "Джинс", який працює на технічній базі UMC, також одержать компенсації, підтвердили сьогодні, 8 вересня, в UMC.

Для абонентів "Джинс" не буде нараховуватися вартість дзвінків по Україні за період з 31 серпня по 2 вересня 2004 року включно, SMS-повідомлень і послуг WAP, MMS, "мобільний Інтернет" за три дні і буде додано по 10 гривень на рахунки.

Компенсації будуть виплачені абонентам, які обслуговуються комутатором №1 у Києві (близько 500 тис. користувачів).

Нагадаємо, що збої в роботі оператора розпочалися 31 серпня. До другої половини дня 1 вересня в Києві додзвонитися на телефони абонентів UMC і віртуального оператора "Джинс", який працює на технічній базі UMC, було практично неможливо. 2 вересня працездатність мережі покращилася, однак час від часу виникали проблеми зі зв’язком. За відгуками абонентів, подібні проблеми періодично виникали і в інших містах України.

Компанія "Sіemens", постачальник телекомунікаційного устаткування для UMC, пояснює проблеми зі зв’язком у мережі UMC з 31 серпня по 2 вересня різким зростанням активності абонентів.

Для розслідування причин збою у мережі Державним комітетом зв’язку й інформатизації України створена спеціальна комісія.

UMC обслуговує більше 5 млн абонентів, у тому числі 1,5 млн абонентів віртуального оператора "Джинс".

Сьогодні UMC оголосила про те, що встановлює ще 5 комутаторів на додаток до 11 наявних.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію.
powered by lun.ua

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ

Загрузка...
Loading...

Корреспондент.net в соцмережах