British Airways частіше за інші авіакомпанії губить вантаж своїх пасажирів

Корреспондент.net, 4 квітня 2007, 19:56
0
6

Компанія British Airways очолила список європейських авіакомпаній, що найчастіше гублять багаж своїх пасажирів. Зокрема, на 1000 мандрівних рейсами провідної британської авіакомпанії припадає 23 випадки втрати багажу.

Друге місце зайняла португальська компанія TAP Air Portugal: 21 втрата на 1000 пасажирів. За нею слідує німецька Lufthansa (18,1 втрата), Air France (втрата 16,6) і Alitalia (16,5 - втрат).

Середній показник за списком - 15,7 загублених одиниць багажу на 1000 осіб, що складає в абсолютному виразі 5,6 мільйонів дорожніх сумок, рюкзаків і валіз.

Список було складено Організацією з захисту прав пасажирів на підставі даних, наданих самими авіакомпаніями, проте список охоплює тільки ті авіакомпанії, які входять в Асоціацію європейських авіаліній (АЄА).

Укладачі доповіді зазначають, що втрата багажу, як правило, викликає стрес у пасажирів, яким до того ж часто доводиться боротися за те, щоб домогтися від авіакомпаній швидкого повернення загублених речей.

За даними АЄА, 85 відсотків втраченого багажу повертається власникам протягом 48 годин. Проте це також означає, що близько мільйона сумок і валіз знаходить своїх власників ще пізніше.

За матеріалами Lenta.ru

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію.
powered by lun.ua

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ

Загрузка...
Loading...

Корреспондент.net в соцмережах