ГоловнаНаукаВсі новини розділу
 

Учені з'ясували, які e-mail є приємними для адресатів

8 липня 2008, 11:56
0
10

Фахівці університету Іллінойс з'ясували, як впливають рекламні електронні листи на настрій одержувачів - виявилося, чим лист простіший, тим краще і спокійніше почувають себе адресати.

Під час дослідження фахівці вивчили, як люди ставляться до того, що в отриманих е-мейлах міститься яка-небудь персональна інформація, відома компанії-відправникові. Наприклад, якщо компанія вказує в листі, що їй відомі розміри одягу адресата, його улюблені страви чи вподобання в літературі.

Виявилося, що чим менше в листі особистої інформації, тим краще і спокійніше почуває себе адресат. Найбільш ефективними були визнані електронні листи, у яких не було нічого особистого, крім імені адресата. Другою умовою успіху є наявність реально цікавої та вигідної для споживача пропозиції.

А от листи, які містили багато інформації особистого характеру, мали протилежний ефект - споживачі сприймали їх, як втручання у своє особисте життя і порушення приватності.

Що стосується України, то в нашій країні біля третини жителів великих міст користуються електронною поштою, у той час як приблизно 60% українців не користуються перевагами електронного листування.

За матеріалами WashProfile

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію.
powered by lun.ua

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ

Loading...

Корреспондент.net в соцмережах