Фото: gettyimages.co.uk
McDonald's матиме офіціантів
Відвідувач зможе замовляти страви на касі, а потім чекати замовлення за столиком. Співробітник ідентифікуватиме клієнта за допомогою спеціального пристрою.
Компанія
МакДональдз Юкрейн Лтд. (Київ), що розвиває в Україні американську мережу ресторанів швидкого харчування McDonald's, планує у 2018 році впровадити в нових ресторанах опцію подання персоналом замовлення до столика. Про це повідомив генеральний директор українського відділення Гжегож Хмелярський, пише
Інтерфакс-Україна.
"До кінця 2018 року 12 закладів McDonald's запропонують досвід майбутнього, з них чотири - це нові ресторани, які відразу матимуть новий формат. Решта вісім - це заклади, які вже працюють і будуть переобладнані", - заявив він.
Як пояснив Хмелярський, новий формат ресторанів передбачає впровадження опції подання персоналом замовлення до столика.
"Обслуговування за столиками - це революція в McDonald's, оскільки McDonald's завжди був закладом самообслуговування. У McDonald's з досвідом майбутнього відвідувач замовляє страви на касі, а потім чекає замовлення за столиком. Співробітник ідентифікує відвідувача за допомогою спеціального пристрою і приносить йому страви", - зазначив він.
Як уточнив Хмелярський, перший ресторан з послугою обслуговування столиків планується відкрити в червні поточного року, проте локацію об'єкта поки що не розголошують.
Крім того, обов'язковим елементом нових ресторанів McDonald's стануть термінали самообслуговування, за допомогою яких відвідувачі зможуть зробити замовлення й оплатити його за допомогою карти або готівкою на касі, а потім забрати страви в зоні видачі.