Авіапасажирам обіцяють можливість визначати місцезнаходження багажу в реальному часі
Іспанська компанія Amadeus і швейцарська SITA мають намір запустити нову систему Amadeus Altea, яка надає інформацію про переміщення багажу пасажирів літаків у реальному часі.
"Рішення Altea Baggage Tracking засноване на інтеграції провідних технологій компанії SITA у сфері передачі інформації про багаж і можливості системи Amadeus Altea Departure Control з обслуговування багажу і пасажирів. У результаті співпраці створюється єдина інтегрована система, що дозволяє авіакомпаніям надавати пасажирам інформацію про місцезнаходження їх багажу в режимі реального часу, використовуючи різні канали", - сказано в прес-релізі Amadeus.
Згідно з повідомленням, на першому етапі до системи будуть підключені 54 аеропорти в світі.
"На цій стадії буде відбуватися інтеграція модуля управління взаємодією з клієнтами (Customer Management) Altea DCS з системами обробки багажу аеропортів, завдяки якій місцезнаходження багажу можна буде відстежувати впродовж всієї поїздки, починаючи з моменту реєстрації. На другому етапі буде здійснюватися інтеграція з модулем управління польотами (Flight Management) Altea DCS з метою передачі точних відомостей про багаж, необхідних для управління центровкою літака", - йдеться в прес-релізі.
Зазначимо, що Amadeus була створена в 1987 році за участю таких авіакомпаній, як Air France, Iberia, Lufthansa і SAS. Вона позиціонувалася як альтернатива контрольованим американськими компаніями дистриб'юторам авіаквитків. Нині приблизно 102 тис. турагентств і понад 36 тис. авіакас використовують системи Amadeus, щоб бронювати квитки на рейси 450 авіакомпаній.