Названо місто Європи з найкращим готельним сервісом

Подорожуючі зізналися, що берлінські готелі більшою мірою, ніж готелі у інших великих містах Європи, відповідають їх вимогам.

Компанія Citysam AG провела дослідження, у ході якого з'ясувалося, що готелі Берліна, порівняно з готелями інших великих міст Європи, надають своїм клієнтам найкращий сервіс.

В середньому обслуговування в готелях німецької столиці задовольняє 79,8% відвідувачів готелів. На другому місці після Берліна за рівнем сервісу перебуває Лісабон - його високо оцінили 79,5% відвідувачів, на третьому - Відень - 79,4% учасників опитування.

Учасники дослідження оцінювали проживання в готелі за 100-бальною шкалою.

Однак Берлін лідирує серед великих європейських міст не тільки за середнім рівнем готельного сервісу. За даними компанії, Берлін також перебуває на першому місці за рівнем обслуговування практично в усіх зіркових категоріях.

Так, обслуговуванням у п'ятизіркових готелях Берліна задоволені 90% відвідувачів готелів, в тризірковому сегменті - 79,5% відвідувачів. В категорії "одна зірка" Берлін ділить пальму першості з Мадридом, у категорії "чотири зірки" поступається Дубліну.

Експерти відзначають, що в Берліні клієнти готелів в основному залишаються задоволеними співвідношенням ціна - якість, повідомляє Marco Polo.

Як повідомлялося раніше, у списку кращих міст для життя Global Liveability Survey, який складається аналітичною компанією Economist Intelligence Unit, вперше за довгий час змінився лідер - канадський Ванкувер поступився першим рядком австралійському Мельбурну.

Друге місце у свіжому рейтингу посів австрійський Відень, а третє - колишній лідер Ванкувер. Далі йдуть канадські Торонто і Калгарі. Шосте місце дісталося Сіднею (Австралія), сьоме - Гельсінкі (Фінляндія), восьме - Перт (Австралія), дев'яте - Аделаїді (Австралія) і десяте - Окленду (Нова Зеландія).