У Google буде все складніше зберігати анонімність - ЗМІ

Google Inc. збирається об'єднувати інформацію про користувачів, що міститься на різних сайтах компанії, що може утруднити збереження анонімності і вимагати серйознішого захисту персональних даних.

Тепер Google під час обробки пошукових запитів буде враховувати інтереси та дії користувача в електронній пошті Gmail або відеосервісі YouTube, повідомляє The Wall Street Journal. Як стверджує Google, раніше подібна інформація із цих сайтів не компілювалася.

Експерти оцінюють такий крок як намір компанії частково зайняти нішу соціальних мереж, що посилює конкуренцію між Google та Facebook - найбільшою соціальною мережею світу. На думку аналітиків, Facebook за час існування зібрала безпрецедентні обсяги даних про своїх користувачів, кількість яких уже перевищує 800 млн осіб, а рекламодавці дуже високо цінують таку інформацію.

Причому минулого року Google також запустила власну соцмережу - Google+, а з січня почала враховувати інформацію про користувачів Google+ під час сортування результатів їхніх пошукових запитів.

Як зазначає видання, зміни в політиці Google імовірно повністю перетворять відносини між компанією та користувачами, оскільки раніше інтернет-гігант вважав дані користувача та запити недоторканними. Це було обґрунтовано тим, що історія пошукових запитів в інтернеті може дати інформацію про стан здоров'я, фінансове становище, особисті вподобання та інші дані про людину.

Водночас минулого року голова ради директорів Google Ерік Шмідт пообіцяв, що пошуковик "залишиться місцем, де пошук можна буде вести анонімно, тому що ми всіма силами прагнемо забезпечити користувачам контроль над тією інформацією про них, якою ми володіємо". Однак для цього доведеться працювати з Google, не заходячи на його сайти під своїм ім'ям.

"Google тепер стежить за споживачами практично скрізь у мережі, а в реальному житті - коли вони використовують мобільні телефони. Жодній організації не можна довіряти стільки вразливих даних", - вважає незалежний аналітик Крістофер Согоян, що займається питаннями інформаційної безпеки та недоторканності приватного життя.

Жодній організації не можна довіряти стільки вразливих даних - аналітики

Причому компанія стверджує, що не буде збирати нову інформацію, а лише об'єднає вже наявні у її розпорядженні дані користувача з єдиною метою - покращити обслуговування клієнтів. Наприклад, з урахуванням інновацій Google може попередити користувача про те, що він запізнюється на роботу або ділову зустріч, виходячи з даних про його місцезнаходження, особистий календар та аналіз пробок по маршруту слідування.

На думку експертів, такі послуги легко можуть виявитися "ведмежими" - при тому, що відмова від них не передбачена.

Як вважає Френк Рід із MarketingPilgrim, володіння таким обсягом інформації про користувача є дуже зручним для рекламодавців. "Усе це в кінцевому підсумку означає поліпшення якості інформації для рекламодавців для підвищення ефективності реклами. Просто мрія рекламщика. Ну і Google теж", - зазначає він.

Водночас Google заявляє, що визначає інформацію, яка цікавить користувача, лише для його ж зручності. Наприклад, недавно компанія оголосила про зміну алгоритму пошукової системи, у якій сайти з дуже великою кількістю реклами не будуть потрапляти в топ-позиції.