Gartner: половина великих компаній блокує своїм співробітникам доступ до соціальних мереж

Менш ніж у 30% великих світових компаній будуть блокувати доступ співробітників до соціальних мереж до 2014 року, повідомляє дослідницька організація Gartner Inc.

Згідно з останніми даними, у 2010 році цей показник становив 50%.

"Навіть у тих організаціях, які будуть закривати доступ до соціальних мереж, заборона не буде повною, - зазначає аналітик Gartner Андрю Волс. - Певні відділи та служби, такі як маркетинг, потребують доступу до зовнішніх соцмереж, а інші співробітники можуть обійти обмеження за допомогою персональних пристроїв, наприклад, смартфонів. На даний час організаціям необхідно звернути увагу на вплив соціальних мереж на сферу управління ідентифікацією та доступом (Identity and Access Management, IAM).

На думку Gartner, середовище соціальних мереж включає механізми для збору, обробки, обміну та зберігання більш повного набору ідентифікаційних даних, ніж корпоративні IAM-системи. Вони дають більш повне уявлення про особистість поза межами організації. Для IAM-менеджерів це є загрозою, але й дає певні можливості, оскільки організації можуть використовувати персональні дані для поліпшення підтримки власних IAM-систем.

Gartner визначає три основні чинники впливу соціальних мереж на IAM. Перший - підміна особистої й корпоративної довіри: співробітники, які користуються соціальними мережами, повинні постійно брати до уваги рівень довіри до платформи і до інших учасників і стежити за тим, щоб інформація, що розміщується, і вокабуляр відповідали їхній оцінці ризиків. Однак ці оцінки можуть не збігатися з уявленнями компаній про управління ризиками. У підсумку співробітники можуть говорити або робити в соціальних мережах ті речі, які порушують корпоративну політику чи іншим чином суперечать корпоративним очікуванням.

Другий - публічні дані сприяють персональній ідентифікації: збір інформації про користувача, яку у великих обсягах містять соціальні мережі, покращує ефективність персональної ідентифікації. Тому для накопичення персональних даних IAM-програмами необхідно виявляти профілі, до яких підключений співробітник під час збереження доступу до зовнішніх служб.

По-третє, персональні дані можуть бути використані для IAM: соціальні мережі надають механізм для ідентифікації особи співробітників, претендентів і клієнтів і хмарну платформу для запуску IAM для інших додатків. IAM-програми можуть використовувати соціальні мережі для ідентифікації особи і розширення сервісів ідентифікації на внутрішні і зовнішні додатки за допомогою надання часткової довіри соціальним мережам.

Нещодавно повідомлялося, що в Таджикистані кілька провайдерів вранці 3 березня заблокували Facebook. Провайдерам у письмовій або усній формі повідомили про те, що "у зв'язку з виниклою необхідністю" доступ до соціальної мережі необхідно закрити. Джерело агентства Фергана повідомило, що мова йде про якісь "профілактичні заходи".