Власник iPhone 4S подав до суду на Apple
Власник смартфона Apple iPhone 4S подав до суду на компанію-виробника в США, звинувачуючи Apple у некоректній рекламі, що спотворює дійсність і перебільшує реальні можливості системи голосового управління пристроєм Siri, повідомляє The Wall Street Journal.
Система голосового управління Siri стала ексклюзивною функцією смартфона
iPhone 4S, представленого в жовтні минулого року. Siri дозволяє керувати за
допомогою голосових команд будь-якими штатними додатками iPhone 4S.
Крім того, система може відповідати на питання про погоду, географічні об'єкти
і т.д. Тим самим власник смартфона уникає необхідності запускати браузер і
користуватися звичайними пошукачами на кшталт Google.
Френк Фаціо (Frank Fazio), який купив свій смартфон iPhone 4S в листопаді минулого
року в Нью-Йорку, заявив у позові, що рекламні ролики Apple обманюють покупців
щодо спектра можливостей Siri.
"У телевізійних рекламних роликах Apple демонструє, як люди за допомогою
Siri призначають зустрічі, шукають ресторани, вчать гітарні акорди і
зав'язувати вузли на краватці", - наголошується в документі.
На думку позивача, в реальному житті Siri не виконує більшість з подібних
запитів - наприклад, не визначає маршрути руху або місцеперебування певних
магазинів.
"Siri або не розуміла, про що її запитує позивач, або після тривалого
очікування видавала неправильну інформацію", - заявляють адвокати Фаціо.
Позивач вимагає компенсації, сума якої не розголошується. Apple поки не
прокоментувала позов.
Низка власників iPhone 4S вже стикалися зі схожими проблемами, в основному,
через відмінності в акцентах. Спочатку Siri розпізнавала тільки англійську (з
американським, британським і австралійським акцентами), французьку та німецьку
мови, проте з початком оновлення мобільної платформи iOS 5.1 система навчилася
працювати з командами японською мовою.
Однак у Siri існують і інші обмеження - так, власники iPhone 4S відразу
виявили, що функція Siri для голосового управління пристроєм не підтримує геопошук
за межами США.
Незважаючи на це, голова ради директорів інтернет-компанії Google Ерік Шмідт ще
в минулому році назвав Siri значною інноваційною розробкою, яка може скласти
конкуренцію пошуковим сервісам Google.