Дослідження: Більше 50% статей про компанії в Wikipedia містять помилки
Приблизно 60% статей у популярній онлайн-енциклопедії Wikipedia, які присвячені компаніям, містять в собі фактичні помилки, пише газета The Daily Mail з посиланням на дослідження старшого викладача Пенсильванського університету Марсія Дистасо.
Згідно з правилами Wikipedia, автори повинні зберігати неупередженість, тому статті з інформацією про компанії не повинні виправляти люди, що мають до них стосунок. Щоб ініціювати зміни, їм необхідно написати запит на сторінці для обговорень, яка пов’язана зі статтею.
Однак, як показали опитування професіоналів з PR-сфери, які знаходять безліч помилок у статтях, присвячених своїм клієнтам, виправити неточності таким чином часто не вдається. Майже чверть опитаних Дистасо респондентів стверджують, що залишені ними заявки на зміну статей були проігноровані. У разі, коли виправлення все ж вносилися, це іноді займало кілька днів, а часом і тижнів.
Марсія Дистасо вважає, що Wikipedia повинна виробити більш чіткі правила, які розповідають, що можуть і чого не повинні робити PR-фахівці в рамках онлайн-енциклопедії. Крім того, необхідно проводити регулярні перевірки точності статей, відзначає автор дослідження.
Wikipedia була запущена на початку 2001 року, на цей момент це один з найпопулярніших інтернет-сайтів у світі. Згідно зі статистикою аналітичної компанії comScore, тільки англомовний розділ ресурсу відвідує приблизно 25 мільйонів користувачів щодня.
Нагадаємо, березневе оновлення рейтингу якості статей показало, що українська Вікіпедія зараз займає 5-те місце серед всіх 284 мовних розділів онлайн-енциклопедії, перегнавши російську і іспанську версію.