Дослідження: Понад третину українців не знають про систему екстреної допомоги 112
Третина українців не обізнані про державну систему екстреної допомоги 112, згідно з результатами дослідження, проведеного Соціологічною групою Рейтинг.
За даними дослідження, лише 8% опитаних добре інформовані про
впровадження в Україні державної системи екстреної допомоги 112, єдиного і
безкоштовного телефонного номера виклику екстрених служб, 29% - знають про це в
загальних рисах, ще 26% - щось чули, але зовсім мало. Водночас, 37% - зовсім не
обізнані про систему екстреної допомоги.
Результати дослідження показали, що найкраще інформовані про впровадження в
Україні системи 112 мешканці Заходу, Півночі та Центру, гірше - Донбасу і
Півдня. Чим молодші респонденти, чим вищий рівень їх освіти, тим краще вони
поінформовані про впровадження в Україні системи 112.
72% опитаних підтримують впровадження в Україні державної системи екстреної
допомоги 112. Не підтримують - лише 10%, ще 18% - не визначилися.
Чим краще респонденти обізнані про систему 112 в Україні, тим більше з них
наполягають на терміновості її впровадження: 90% серед тих, які добре обізнані,
вважають, що впровадження 112 має завершитися протягом 2012 року.
Нагадаємо, що МНС і американська компанія Hewlett Packard підписали угоду про
впровадження в Україні системи екстреної допомоги населенню за єдиним
телефонним номером 112.
Система телефонного зв'язку 112 об'єднає екстрені дзвінки всіх чинних служб.
Отримуючи повідомлення про подію, диспетчери нового колл-центру будуть
перенаправляти інформацію в потрібну службу в необхідному регіоні. А новітня
технологія дозволить диспетчерам миттєво збирати максимальну інформацію про
планування будинку, якщо це пожежа, або повні відомості людини, яка зателефонувала.