У Call-центрі київської мерії не вистачає операторів

У Сall-центрі столичної мерії брак операторів. Кияни скаржаться, що додзвонитися в Сall-центр складно, доводиться довго чекати своєї черги.

Про це в прямому ефірі телеканалу Київ повідомила Наталія Данько, начальник служби допомоги киянам 15-51.

"На сьогодні у нас в центрі працює близько 50 операторів. Це дуже мала кількість людей на таке велике місто. Тому ми зараз шукаємо операторів", - розповіла Наталія Данько.

За її словами, за час роботи служби, операторами було прийнято близько 9 млн звернень, які потрібно не просто прийняти, але і відповідно обробити.