Корреспондент: Мережевий бум. Пільги і Євро-2012 дали поштовх до появи рекордної для України кількості готелів

Пільги і Євро-2012 дали поштовх до появи рекордної для України кількості готелів, в тому числі мережевих. Доля галузі тепер залежить від економіки країни та її іміджу, пише Максим Бутченко у №25 журналу Корреспондент від 29 червня 2012 року.

У грудні 2011 року президент УЄФА Мішель Платіні сказав, що він уже змирився з тим фактом, що в Україні не вистачає гарних готелів. На початку червня 2012-го здивований француз змінив тональність, назвавши зростання туристичної інфраструктури надзвичайним проривом.

Дефіцит готелів відразу став для України вчорашнім днем. Протягом трьох років у країні почали будуватися десятки готелів зі світовим ім'ям – Hilton, Marriott, Holiday Inn, Sheraton і т. д. Деякі встигли відкритися до Євро-2012, інші відкрилися прямо під час турніру, частина готелів ось-ось переріжуть червону стрічку.

Такі гучні імена у світовій індустрії, як Sofitel і Crowne Plaza, дізнавшись про український прорив Marriott, Hilton і Fairmont, також зібралися підкоряти ринок країни

В оновлену до невпізнання галузь прийшли багатомільйонні інвестиції від місцевих бізнесменів та транснаціональних компаній. Першопрохідці стали маяком для представників тих іноземних брендів, які хотіли ввійти в Україну, але боялися напівдикого стану її економіки і політики. Такі гучні імена у світовій індустрії, як Sofitel і Crowne Plaza, дізнавшись про український прорив Marriott, Hilton і Fairmont, також зібралися підкоряти ринок країни.

Галузь виходить на новий виток розвитку, і їй потрібні свіжі, добре навчені кадри. Варвара Віхтюк, менеджер з персоналу готелю Ramada Encore Kiev, розповідає, що відкриття готелю на Столичному шосе під Києвом дало близько 100 робочих місць. Протягом місяця персонал навчали тонкощам спілкування з іноземними гостями. "Обов'язковою умовою для персоналу, звичайно ж, стало знання англійської мови", –  уточнює Віхтюк.

Після відносно успішного проведення Євро-2012 світовий капіталізм пом'якшив тональність своїх висловлювань на адресу Києва. Не скористатися нагодою було б великою помилкою.

Найбільш обережні інвестори не летять стрімголов вкладати гроші. Один з них – Олександр Ярославський, власник DCH-Group, який у рекордні терміни побудував в центрі Харкова п'ятизірковий готель. "Ось цей готель є, і поки вистачить", – резюмує підприємець.

Явління народу

У Харкові, над площею Свободи, найбільшою площею в Європі, тепер височить 11-поверховий готель. "Подібного готелю в Україні немає і ніколи не було", – хвалиться Корреспонденту Ярославський, власник Kharkiv Palace.

В оздоблення, технічне устаткування і дизайн він вклав $ 126 млн. Це найбільша інвестиція Ярославського в об'єкти, які будувалися до Євро-2012. Наприклад, міжнародний аеропорт коштував бізнесменові дешевше на $ 19 млн. Незважаючи на багатий досвід у великому бізнесі, в готельній справі Ярославський новачок. Він каже, що побудувати власний готель його змусило проведення в його місті чемпіонату Європи з футболу. Ця першість змусила розщедритися не тільки український бізнес, а й великі міжнародні компанії, імениті готельні мережі.

За останні три роки в країні з'явилося близько70 нових закладів. Сума вкладень у кожен з них коливалася від $ 15 млн до $ 150 млн

Глава Державного агентства України з туризму та курортів Олена Шаповалова розповідає, що за останні три роки в країні з'явилося близько 70 нових закладів. Сума вкладень у кожен з них коливалася від $ 15 млн до $ 150 млн. На початку літа американська компанія Wyndham Hotel Group, що об'єднує понад 7 тис. готелів, відкрила в Києві Ramada Encore, свій найбільший готель класу три зірки. Сума інвестицій – $ 64 млн.

"Для нас це можливість сформувати про себе позитивну думку, тому що туристи діляться своїми враженнями", – заявив Іранта Дюваж, генеральний менеджер готелю, пояснюючи, чому вони відкрилися перед футбольним чемпіонатом. Для іноземців, зокрема британців, бренд Ramada Encore практично рідний. На Туманному Альбіоні більше 20 готелів цієї мережі.

Через два тижні після відкриття Ramada Encore в столиці відкрився Holiday Inn Kiev, перший готель мережі. Управляти цим активом, який розтягнувся на цілий квартал між вулицями Великою Васильківською і Горького, буде американська компанія Intercontinental Overseas Holding Corporation. Сам проект належить українсько-канадському спільному підприємству Торонто-Київ.

Інший інвестор, український бізнесмен з грецьким паспортом Леонід Юрушев, відкрив навесні на Поштовій площі в Києві розкішний Fairmont Grand Hotel Kyiv – п'ятизірковий готель на 258 номерів, з них 54 номери люкс. У Східній Європі цей бренд представлений тільки в Україні. Обсяг вкладень – $ 150 млн.

Колосальною виглядає інвестиція і в реконструкцію архітектурного шедевра готелю Лейпциг в центрі Києва на розі вулиць Прорізної і Володимирської. Інвестор проекту ISTIL Group, британець пакистанського походження Мохаммад Захур вже вклав $ 95 млн. З них $ 30 млн – кредит Європейського банку реконструкції та розвитку, що стало найбільшим кредитом у галузі.

Вадим Ноздря, генеральний директор ISTIL Group, розповідає, що довго вів переговори з Marriott International, чия колекція нараховує понад 3,7 тис. готелів у 73 країнах, про залучення його як оператора для Лейпцига. "У Marriott ще півтора роки тому були дуже серйозні амбіції щодо збільшення своєї присутності в Києві і в цілому по Україні", – стверджує Ноздря.

За його словами, на початку наступного року готель планується передати іноземному операторові. Готель буде відкритий під брендом Renaissance Kyiv, дочірньою маркою Marriott. "Контракт укладений на 30 років – це буде якісний готель, пам'ятник архітектури, який ми відновили в самому серці столиці", – описує Ноздря виконану роботу. Відкриття готелю відбудеться не раніше 2013 року.

В кінці цього року має відкритися і перший в Україні п'ятизірковий комплекс Hilton Hotels Corporation. Потім з'явиться ще один заклад мережі в Ялті. В українській столиці будівництво готелю на бульварі Шевченка йде до завершення

В кінці цього року має відкритися і перший в Україні п'ятизірковий комплекс Hilton Hotels Corporation. Потім з'явиться ще один заклад мережі в Ялті. В українській столиці будівництво готелю на бульварі Шевченка йде до завершення.

А ось зведення готелю Sofitel в центрі Києва, на Круглоуніверситетській, поки що перебуває на рівні котловану. Власники, проте, впевнені, що до 2015 року корпуси п'ятизіркового готелю будуть готові. Сума інвестицій в цей проект стартує зі $ 100 млн.

З точки зору прибутковості готельного сегмента Україна цікава іноземним компаніям, стверджує Сергій Костецький, аналітик компанії SV Development. Міжнародні оператори готові прийти на вітчизняний готельний ринок двома способами – повністю викуповуючи об'єкти або шляхом ребрендингу, розповідає експерт.

Описуючи привабливість ринку, Костецький розповідає, що недавно побував на міжнародній конференції готельєрів, на якій світові бренди, такі як Sofitel і Crowne Plaza, висловлювали свою зацікавленість в українському ринку.

Виправдати очікування

Більшість інвесторів у готельний бізнес не мали ілюзій з приводу Євро-2012, хоча багато хто з них і розраховував на збільшення припливу туристів. За словами Костецького, в середньому необхідно 15 років каторжної праці, щоб інвестор готелю вийшов у нуль.

Тому Євро-2012 в будь-якому випадку не могло істотно поправити бухгалтерію інвесторів, турнір міг дати старт галузі, вивести її на потрібну орбіту.

Джерелом оптимізму для інвесторів є два фактори – дефіцит якісних готелів в Україні та перспективи зростання туристичного потоку

Джерелом оптимізму для інвесторів є два фактори – дефіцит якісних готелів в Україні та перспективи зростання туристичного потоку. За десять років він більш ніж подвоївся. Якщо у 2001 році кордон України перетнули 9,2 млн осіб, то у 2011-му – понад 21,5 млн.

Учасники ринку сподіваються, що заданий темп в найближчі роки буде збережений. Американська мережа Wyndham Hotel Group International планує в найближче десятиліття відкрити в Україні мінімум десять готелів під брендом Ramada Encore.

Шикарне оздоблення готельно-розважального комплексу Kharkiv Palace на 180 номерів з багатофункціональним залом, фітнес / spa-центром, розважальними та торговельними приміщеннями свідчить про те, що його господареві доведеться чимало чекати, щоб повернути вкладені кошти. Тепер в DCH налагоджують співробітництво з іноземними турфірмами, щоб залучити туристів.

Роман Майборода, представник невеликого чотиризіркового готелю Вікторія, розповідає, що дрібні голландські фірми працювали під час Євро через більших операторів в Україні і тепер його мета – використовувати цей досвід у подальшому. "Ми вийшли на цих дрібних операторів, щоб вони направляли туристів в наш готель", – пояснює Майборода.

СКМ, компанія мільярдера Ріната Ахметова, інвестор столичного готелю Опера, розраховує на відносно швидку віддачу за рахунок ділового та конгрес-туризму. У компанії сподіваються, що контакти з іноземними туроператорами стануть основною для розвитку спільного бізнесу.

На великі групи гостей сподіваються і в донецькому готелі Shakhtar Plaza. "Вартість номерів коливається від 2,5 тис. до 5 тис. грн. з видом на футбольний стадіон. Але оскільки ми територіально перебуваємо між двома стадіонами – Олімпійським і Донбас Ареною, – то покладаємося на спортивні змагання або конференції", – розповідає Світлана Холод, заступник директора Shakhtar Plaza.

Для того щоб сервіс відповідав вимогам бувалих інтуристів, весь свій робочий день Віхтюк присвячує добору персоналу. Ажіотаж досить високий – десять осіб на місце. Особливу увагу в готелі приділяють меню: "Наш шеф-кухар родом з Португалії, тому віддаємо перевагу європейській кухні".

Стимули

Для того щоб якомога більше готелів відкрилися напередодні Євро, уряд надав податкові пільги на прибуток строком на десять років усім готелям, які відчинять свої двері до 1 вересня цього року. Ще одна умова для преференцій – від 75% виручки має припадати на дохід від здачі номерів, і лише 25% – на супутні послуги.

За словами Ноздрі, такий баланс можуть утримувати лише поодинокі готельєри і тільки в сегменті до трьох зірок. "Цією пільгою намагаються розвивати сегмент, якого найбільше не вистачає, – бюджетних, середнього класу готелів", – каже гендиректор ISTIL Group.

Бізнес вітчизняних готельєрів спрямований переважно на іноземних туристів. Розраховувати на те, що цей потік буде незмінним, важко. Тому готелям доведеться
орієнтуватися переважно на внутрішнього споживача

Проте стимул цей якщо і спрацював, то вельми скромно. Бізнес вітчизняних готельєрів спрямований переважно на іноземних туристів. Розраховувати на те, що цей потік буде незмінним, важко. Тому готелям доведеться орієнтуватися переважно на внутрішнього споживача.

За словами Ярослави Чапко, генерального директора Knight Frank LLC Ukraine, консалтингової компанії на ринках нерухомості вищого класу, для збереження і розвитку ринку готельних послуг недостатньо декларативних заходів уряду. На її думку, для функціонування будь-якого бізнесу, у тому числі і готельного, необхідні чіткі та прозорі правила гри.

У багатьох операторів міжнародних готельних мереж, які планують увійти на український ринок, одна з обов'язкових умов – прозорість економіки в цілому і ринку нерухомості зокрема. Довгі терміни узгодження документації та непрозора процедура землевідведення стали основними адміністративними труднощами, з якими зіштовхуються представники бізнесу під час відкриття готелів, розповідає Чапко. При цьому вона зауважує: "Сектор ще далекий від насичення навіть у Києві, а розвиток готельної індустрії в регіонах тільки починається".

***

Цей матеріал опубліковано в № 25 журналу Корреспондент від 29 червня 2012 року. Передрук публікацій журналу Корреспондент у повному обсязі заборонено. З правилами використання матеріалів журналу Корреспондент,опублікованих на сайті Корреспондент.net, можна ознайомитися тут.