Посол Італії пояснив, чим були викликані проблеми з візами

Посол Італії в Україні Фабріціо Романо повідомив, що візовий центр повністю відновив звичайний режим роботи, і проблем із записом для подачі документів на візу немає.

Про це він заявив в інтерв'ю газеті Комсомольская правда в Украине.

"Ми вже увійшли у звичайний режим роботи. Телефонуйте до візового центру, вони призначать зустріч максимум через тиждень, і переносів не буде!", - Заявив італійський посол.

Фабріціо Романо перерахували причини, що викликали труднощі в роботі візового центру.

"Ми робимо все, що в наших силах. Наша аутсорсингова компанія VMS (Візовий центр Італії. - ред.) - це передовий центр з точки зору логістики, організації. Але мова йде про нову структуру, і потрібен час, щоб усе налагодити... Крім того, ми поставили нове обладнання у візовому відділі посольства. І були деякі проблеми із програмним забезпеченням, які ми вже вирішили. Я займаюся підбором персоналу, створюю нову команду", - запевнив Романо.

Він також пояснив, що проблеми виникли з отриманням туристичних віз потім, що саме по цей тип візи звертається на 40% людей більше, ніж по інші. "Через усе це ми змушені були перенести дати співбесід. Але це стосувалося лише індивідуальних віз! У агентств проблем не було. У будь-якому випадку нам дуже шкода", - заявив посол.

Як повідомлялося, 17 липня візовий центр Італії заявив про припинення запису та прийому документів на отримання туристичних віз до 31 липня.

Пізніше Міністерство закордонних справ заявило, що візовий відділ посольства Італії в Україні продовжує запис та прийом документів на отримання туристичних віз.