Клієнт австралійської авіакомпанії очікував відповіді на свій дзвінок протягом 15 годин

Австралійський бізнесмен Ендрю Кан (Andrew Kahn), який подзвонив в авіакомпанію Qantas Airways, чекав відповіді 15 годин, повідомляє The Sydney Morning Herald.

Як розповів Ендрю Кан, він зателефонував в Qantas Airways 2 серпня близько сьомої години вечора, щоб підтвердити свій політ у Нью-Йорк.

Почувши повідомлення автовідповідача, Кан вирішив дочекатися відповіді оператора. Він поставив телефон на гучний зв'язок і зайнявся своїми справами.

Як повідомляється, в очікуванні відповіді бізнесмен встиг попрацювати і прочитати книгу обсягом 200 сторінок про прийняття рішень у менеджменті. Об одинадцятій ранку, так і не отримавши відповіді, Кан поклав трубку.

Бізнесмен зазначив, що ніколи більше не буде літати літаками Qantas Airways.

Додамо, що в авіакомпанії відмовилися коментувати ситуацію, однак зазначили, що у телефонних записах від 2 серпня немає ніяких даних про те, що хтось чекав відповіді протягом 15 годин.

Нагадаємо, що у червні поточного року літню австралійку оштрафували за бійку у стані алкогольного сп’яніння в літаку Qantas Airways, а також зобов'язали сплатити вартість повернення літака у Мельбурн.