Українські оператори затягують запуск послуги перенесення мобільних номерів - Ъ

Запуск послуги зі збереження телефонного номера при зміні оператора в Україні зіткнувся з протестами учасників ринку. У фірмах відзначають недосконалість документа, який регламентує надання подібних послуг, і направляють регулятору багато ідей щодо його доопрацювання, пише газета Коммерсантъ-Украина в статті Этот номер не проходит.

Тим не менш, ряд аналітиків звинувачують компанії в затягуванні старту нової послуги, яка наростить конкуренцію між ними.

Так, Нацкомісія, яка здійснює держрегулювання у сфері зв'язку та інформатизації (НКРЗІ), перенесла на місяць погодження Положення про надання послуг перенесення абонентського номера та користування персональним номером.

Цей документ повинен дозволити впровадити послугу перенесення мобільних номерів при зміні оператора - так звана Mobile Number Portability (MNP). Якщо раніше відомство заявляло про прийняття положення в січні, то тепер розраховує на його затвердження до 1 березня. Причиною цього стали запропоновані правки операторів мобільного та фіксованого зв'язку до документа.

У розробленому НКРЗІ документі пропонувалося зробити послугу MNP комфортною для користувачів. Очікувалося, що вона буде безкоштовною, для її замовлення достатньо буде відправити безкоштовне смс або заповнити заявку на сайті нового оператора. Після цього переведення абонента має бути проведене протягом доби з моменту реєстрації заявки.

У свою чергу, оператори вважають документ НКРЗІ недопрацьованим. "До нього багато зауважень, - говорить директор департаменту регуляторно-правового забезпечення Київстару Андрій Осадчук. - Положення не погоджено з багатьма пунктами телекомунікаційного законодавства та Господарського кодексу". Він зокрема наголошує на тому, що звернення до нового оператора не може стати приводом розриву контракту з чинним.

"Неясно, що робити із залишком коштів на рахунку абонента або заборгованістю контрактних абонентів, - нарікає директор з корпоративного управління і контролю МТС-Україна Олег Проживальський. - До того ж подання заявок про зміну оператора по SMS може призвести до того, що такі заявки буде відправляти не сам абонент, а хтось, хто отримав доступ до його телефону".

Запуск сервісу змусить операторів вкластися в обладнання. Генеральний директор Астеліту (ТМ life :)) Олександр Баринов оцінював витрати тільки своєї компанії зі старту послуги у $2,5 млн. До того ж, операторам доведеться платити адміністратору централізованої бази даних перенесених номерів. За їхніми прогнозами, послугою скористаються до 10% абонентів, тобто не більше 5,6 млн власників сім-карт.

При очікуваному розмірі плати в 0,01 грн за дзвінок втрати трьох найбільших мобільних операторів складуть від 60 млн до 80 млн грн на рік.

"Якщо оператори продовжать заважати впровадженню MNP, я не виключаю, що на них будуть скаржитися до судів і в Антимонопольний комітет. Протистояння її впровадженню може бути розцінене як антиконкурентна змова", - відзначає Юрій Гончарук, гендиректор компанії Український мережевий інформаційний центр, яку учасники ринку називають ймовірним адміністратором централізованої бази даних перенесених номерів.

Раніше повідомлялося, що Антимонопольний комітет України (АМКУ) досяг домовленості з мобільними операторами Київстар та МТС Україна щодо зниження тарифів на мобільний зв'язок, йдеться в повідомленні комітету.