Найбільший онлайн-сервіс для мандрівників звинуватили у тиску на готелі

Господарі готелів у Франції звинуватили найбільший у світі онлайн-сервіс для мандрівників Booking.com, а також подібні сайти Expedia і HRS в ціновому пресингу та порушенні антимонопольного законодавства, повідомляє The Daily Telegraph.

Скаргу на ресурси в антимонопольну службу Франції скерувала місцева профспілка UMIH, яка об'єднує працівників провідних готелів країни. У зверненні зазначено, що Booking.com, Expedia і HRS змушують готельних операторів просувати через зазначені сайти найбільш вигідні пропозиції для мандрівників.

При цьому договори між готелями та інтернет-сервісами забороняють операторам самостійно продавати пільгові пропозиції навіть на власних сайтах, а також змінювати умови подібних пропозицій.

У профспілці вважають, що подібна практика - це спроба встановити фіксовані ціни на послуги з поселення, що заважає конкуренції. Як вказує видання, аналогічні скарги на онлайн-ресурси з бронювання були спрямовані також у Німеччині, США та Швейцарії.

У Booking.com, Expedia і HRS не дали коментарів щодо претензій з боку французьких готельних операторів. До цього ресурси висловили готовність співпрацювати з владою в інших країнах.

Зазначимо, що на сайті Booking.com у туристів є вибір більш ніж з 320 тисяч готелів у 184 країнах. Свої версії ресурсу запущені більш ніж в 40 державах, у тому числі в Україні. База даних Expedia включає дані приблизно про 80 ​​тисяч готелів. У свою чергу, через HRS можна забронювати місце більш ніж в 250 тисячах готелів по всьому світу.

Раніше Корреспондент.biz писав, що були названі міста, які продемонстрували найвищу дохідність на європейському готельному ринку.