Компанія Білла Гейтса забезпечить провідного авіаперевізника своїми гаджетами

Американський авіаперевізник з числа найбільших - Delta Air Lines - вибрав Microsoft, AT&T, Avanade і Nokia для створення рішення, що дозволяє командам авіалайнерів використовувати на всіх рейсах портативні мобільні пристрої.

У компанії вважають, що це дозволить підвищити якість обслуговування пасажирів та спростити процес роздрібних продажів на борту, збільшити продуктивність роботи екіпажу, і дасть більше можливостей зі збору та аналізу інформації про взаємодію з пасажирами.

Варто відзначити, що 19 тис. бортпровідників вже використовують смартфони Nokia Lumia 820 під управлінням Windows Phone 8 для роботи з пасажирами. На ці пристрої, підключені до Wi-Fi, встановлено спеціалізований додаток на основі Microsoft Dynamics for Retail. Завдяки цьому телефони стають POS-терміналами для проведення транзакцій та ін.

"19 тисяч професійних співробітників авіакомпанії Delta Air Lines намагаються забезпечити безпеку і комфорт пасажирів. Інноваційне рішення допомагає бортпровідникам справлятися з цим завданням ще краще", - розповів Джоанн Сміт, старший віце-президент бортового сервісу Delta Air Lines.

Як повідомляється, використання пристроїв і сервісів Microsoft дало можливість у режимі реального часу обробляти інформацію про покупки на борту і здійснювати всі транзакції щодо них, включаючи операції з пластикових карток, пересилати електронною поштою квитанції про оплату, отримувати інформацію про трансконтинентальні і міжнародні рейси авіакомпанії Delta Air Lines.

Нагадаємо, вчора представники Microsoft розповіли про одного зі своїх дослідницьких проектів у сфері користувальницьких інтерфейсів - методів взаємодії людини з IT-системами.