Корреспондент: Like-персони. Соцмережі стали улюбленим інструментом піару знаменитостей
Соцмережі перетворилися на улюблений інструмент піару в шоу-бізнесі, спорті та політиці. Кількість «лайків» та прихильників, що обчислюються у декого із зірок мільйонами, стає мало не головним барометром популярності, пише Павло Глумін у №51 журналу Корреспондент від 27 грудня 2103 року.
Зробивши небачений за сміливістю для поп-діви вчинок – спустившись у київське метро – українська поп-співачка Настя Каменських незабаром виклала фото цієї події на своїй сторінці в соціальній мережі Facebook.
«Настюша молодець!», «100%-й позитиффффф!», «Зірки не їздять у метро) ))))», – ці та інші подібні коментарі від її шанувальників з’явилися негайно.
Якщо у Facebook у Каменських лише 8 тис. прихильників – скромно за мірками знаменитості, – то у Twitter, де співачка невтомно ділиться своїми короткими меседжами, зареєстровано вже понад 880 тис. фоловерів її сторінки.
А рекордсменом з інтерактивного потоку всенародної любові стала екс-солістка гурту ВІА Гра Віра Брежнєва (понад 1,6 млн читачів у Twitter). Їй, а також Каменських трохи поступаються Ганна Седакова, Ані Лорак та Світлана Лобода.
Причому політики йдуть з великим відривом від дівчат-секс-символів. Приміром, у лідерів опозиції Олега Тягнибока, Віталія Кличка та Арсенія Яценюка відповідно 27 тис., 21 тис. і 16 тис. прихильників у Twitter.
У країні, мабуть, складно відшукати хоча б одну відому персону, у якої не було б аккаунта у Facebook, ВКонтакте, Twitter, Instagram або на YouTube, адже практично всі знаменитості вже відчули потужність такого інструменту комунікації.
Для політиків присутність в онлайні є чудовим безкоштовним майданчиком для привернення до своєї персони уваги мас-медіа й електорату, а для шоуменів – ще й місцем зв'язку з шанувальниками, де останні можуть дізнаватися найсвіжіші та правдиві новини з життя кумирів.
Юрій Качкарда, керуючий директор рекламної групи компаній Smartica Україна, що спеціалізується в тому числі і на вивченні ринку digital-технологій маркетингового просування, вважає соцмережі ідеальними сучасними платформами для персонального піару будь-якого медійно активного персонажа.
«Якщо вироблена стратегія [розміщення у соцмережах] контенту, яка відповідає очікуванням користувачів, то, безумовно, це велика користь [для знаменитості], яка виражається в посиленні впізнавання і лояльності», – упевнений Качкарда.
Себе показати
Якщо ще кілька років тому чималій частині українських політиків закордонне слово «фейсбук» було невідоме, то сьогодні, за часів царювання iPhone і iPad, багато зі слуг народу не уявляють свого піару без онлайну.
На думку експертів сфери SMM (social media marketing – просування у соціальних медіа), регулярне оновлення офіційних ресурсів більшості політичних діячів є турботою їхніх прес-секретарів.
Але є й винятки. Наприклад, депутат Верховної Ради Олег Ляшко, одна з найбільш епатажних персон вітчизняної політики, відомий категоричними висловлюваннями, стверджує, що всі пости у Facebook, де на його сторінку підписані 16,7 тис. користувачів, пише винятково власноруч.
«Я зареєструвався в цій соцмережі ще у 2010 році і з того часу сам роблю там всі оновлення», – розповідає Корреспонденту лідер Радикальної партії України.
У політика також є акаунти в мережах ВКонтакте (9,9 тис. прихильників), YouTube (8,1 тис.) і персональний сайт. Крім офіційних постів про свою депутатську активність Ляшко не соромиться розміщувати фотографії, які не залишають сумнівів у відсутності в нього комплексів. На одній з них він цілує корову, на іншій – загоряє на території власної заміської, як він сам висловлюється, фазенди.
У тому, що радикал Ляшко «сидить» у соцмережах недаремно, впевнені й експерти-маркетологи.
«[Завдяки своїй активності в інтернеті] людина дійсно працює на своє ім'я, – переконана Анжела Савенкова, SMM-менеджер агентства інтерактивного маркетингу Branson Digital. – Постійні онлайн-звіти про діяльність й участь у дискусіях з відвідувачами роблять його сторінку популярною в стрічці новин».
Мало просто завести сторінку в соцмережі і робити записи в ній, наголошують експерти, – важливо навчитися грамотно розпоряджатися цим ресурсом
При цьому мало просто завести сторінку в соцмережі і робити записи в ній, наголошують експерти, – важливо навчитися грамотно розпоряджатися цим ресурсом.
Сценічний партнер Каменських Олексій Потапенко, відомий у світі шоу-бізнесу як Потап, вміє не тільки змушувати телеглядачів у різних частинах України і Росії інстинктивно притупувати в ритм його невигадливим, але чіпким музичним композиціям, а й аналізувати маркетингову складову його бізнесу.
Співробітники керованого Потапенком продюсерського центру Mozgi Entertainment, який безпосередньо займається брендом Потап і Настя, регулярно моніторять усі офіційні і неофіційні акаунти дуету на просторах Всесвітньої павутини. Та й сам Потап не забуває тішити фанів свіжими постами – як, наприклад, нещодавно у Twitter після свого успішного виступу в Грузії.
А ось Артему Мілевському, найбільш скандальному футболісту України й екс-нападаючому київського Динамо, штатна аналітична служба ні до чого. Форвард, який нині грає в турецькому клубі Газіантепспор, і без її допомоги справляється з тим, щоб постійно публікувати фотохроніку свого життя в улюбленій соцмережі Instagram.
То він за кермом шикарного Maserati в Києві, то готує шашлик в Туреччині, то розгулює у фешенебельному бутіку у Флориді. В Instagram у Мілевського майже 11,5 тис. прихильників, і кожна щойно викладена ним картка стабільно збирає тисячі «лайків».
Звинувачений президентом клубу Ігорем Суркісом в надмірній любові до світського життя і тусовок, що заважають футболу, Мілевський зі скандалом залишив Динамо у вересні 2013-го, відразу після завершення контракту з біло-блакитними.
Однак звичного стилю життя, судячи з його сторінки в соцмережах, футболіст не змінив і навіть здобув юних наслідувачів. Так, кілька місяців тому двоє футболістів динамівської команди, 19-річні Андрій Вацеба і Микита Бурда, виклали в одній із соцмереж спільне фото, на якому позували в компанії з величезною пляшкою віскі Jack Daniel's.
І якщо до картинок, на яких відображені факти неспортивної поведінки Мілевського, часом з'являються неприємні коментарі фанатів, то шанувальники поп-дів готові носити їх на руках.
«Як чудово, що ви прикрашаєте собою нашу планету», – сповнений трепетного захоплення Брежнєвою користувач Facebook з Білорусі Денис Славін.
«Я вас дуже сильно люблю! Я заради вас на все готовий! Ви мій сенс життя», – не приховує своїх почуттів до зірки ще один гарячий шанувальник співачки, Ахмед Асхабов.
Соціальні витрати
Для монетизації власної популярності Facebook зіркам шоу-бізнесу мало корисний, впевнена Савенкова.
«У цій соцмережі мало хто дивиться відео, а аудіо там взагалі немає», – пояснює експерт, наголошуючи, що зазвичай цю соціальну мережу використовують як майданчик для висловлення думок.
Так, на сторінці співачки Руслани можна насилу відшукати які-небудь зразки її творчості. У неї більше 3,2 тис. прихильників, але пише Руслана винятково статуси на соціальні та політичні теми.
Також і лідер гурту Тартак Сашко Положинський використовує свою сторінку з метою передачі суспільно значимої інформації. Що ж до творчості: максимум, що він може повідомити, – це дату і місце найближчого концерту.
Наприклад, через два місяці з моменту завантаження новий кліп Потапа і Насті Все пучком на їхньому офіційному каналі YouTube набрав майже 1 млн переглядів.
Політик Ляшко поки що не співає, але перетворити будь-який інцидент зі своєю участю в інформаційний привід для поста в інтернеті вміє не гірше за будь-яку поп-зірку. Коли в квітні 2013 року його сторінку у Facebook зламали, він, не довго думаючи, звинуватив у замовленні цієї акції ні багато ні мало прем'єр-міністра України Миколи Азарова.
Тим часом зовні консервативний глава Кабміну також не нехтує сучасними засобами піару. Його аккаунт у Facebook на поточний момент «лайкнули» майже 45,5 тис. користувачів. Азаров, за його словами, знаходить час для того, щоб персонально викласти деякі пости.
Страх натовпу, а точніше, негативно налаштованої інтернет-спільноти, – головне побоювання українських знаменитостей, які насмілилися вийти в бурхливі води всесвітнього онлайн-океану, і вони всіма силами уникають неприємних відгуків, стверджує Качкарда.
«Дуже часто, на жаль, повторюється одна й та сама помилка – видаляються незручні записи на "стіні" або коментарі користувачів, – розповідає експерт. – Якщо селебріті таки наважується спілкуватися [безпосередньо відповідаючи коментаторам у пості] в соціальних мережах, то необхідно відразу вирішити для себе, яким чином реагуватиме на негатив. І його не варто боятися».
Також серед стандартних помилок зірок і їхніх прес-секретарів аналітики digital-маркетингу називають невміння правильно вибудовувати тон в діалогах з прихильниками і відсутність чіткого позиціонування персони.
Зіркові автори сторінок соцмереж практично не вкладають коштів у SMM-активність, пояснюють фахівці, – знаменитість пише в онлайні самостійно і за залишковим принципом, не маючи чіткого уявлення про стратегію власного піар-просування. І хоча така активність краще, ніж нічого, і навіть приносить позитивні результати, продумана і професійна піар-компанія стала б солідною складовою успіху.
«Чим більш унікальний текстово-візуальний контент можна запропонувати аудиторії, тим більшого ефекту взаємодії з нею можна досягти», – резюмує Качкарда.
***
Цей матеріал опубліковано в № 51 журналу Корреспондент від 27 грудня 2013 року. Передрук публікацій журналу Корреспондент у повному обсязі заборонено. З правилами використання матеріалів журналу Корреспондент, опублікованих на сайті Корреспондент.net , можна ознайомитися тут.