Швидкий і мертвий? Перші скарги на український 3G-інтернет
Поряд з перевагами виявилися і певні проблеми.
У лютому 2015 три найбільших українських GSM-оператори (Астеліт (ТМ life :)), Київстар та МТС-Україна) вступили в клуб 3G. З квітня почалася активна рекламна компанія і тестування 3G-мереж в деяких містах.
Починаючи з травня, все більша кількість українців (поки ще великих міст) отримали можливість випробувати переваги "технології третього покоління" особисто. Всього за один місяць у всій країні було використано більше 4 петабайт (або 4114 ТБ) 3G трафіку, а рекордсменами з використання 3G стали Київ, Харків та Одеса.
Однак разом з перевагами, виявилися і певні проблеми. Корреспондент.net вирішив з'ясувати це питання.
Так, в нових 3G-тарифах Київстару багато українців сприйняли нетарифікований трафік для популярних соцмереж (Facebook, Twitter, Vk і Однокласники) як своєрідну "компенсацію" за досить високу щомісячну абонентську плату (95 грн / міс за найпопулярніший пакет з 1,5 ГБ трафіку). Однак виявилося, що насправді трафік в соцмережах все ж враховується.
Фото: ITC.ua
У свою чергу, в Київстарі визнали існування таких проблем і пообіцяли постраждалим абонентам як компенсацію додаткові 2,5 ГБ трафіку. У компанії також стверджують, що всі проблеми вирішені і масово поширитися не встигли.
Разом з тим, співзасновник Gagadget.com Сергій Мітяєв стверджує, що ця проблема є роздутою.
"У нас за свіжими даними гугла всього 28% абонентів мають смартфони. Яка кількість із них потребує безкоштовного трафіка? А тепер ще ділимо на три, бо Київстар
не має всіх абонентів своєї мережі. Залишаються сльози якісь", - говорить він.
Для деяких користувачів стало також сюрпризом те, що в смартфонах з підтримкою двох SIM-карт тільки один слот з двох підтримує 3G зв'язок.
Однак це не є недоробкою операторів, оскільки справа в самих смартфонах (тільки в 5 відсотках смартфонів на дві і більше SIM-карт є підтримка 3G для всіх слотів).
Інші користувачі незадоволені тим, що швидкість мобільного інтернету в русі значно нижча. Так, "в стані спокою" швидкість може досягати 10 Мбіт / с, проте в русі, наприклад, на швидкості 20 км / год вона впаде до 3-4 Мбіт / с, а при швидкості 120 км / год - нижче 1 Мбіт / с.
Інші зазначають, коли відведений обсяг трафіку закінчується, мережа Укртелеком просто вимикається, без попередження. Після цього користувачам доводиться наспіх перенастроювати мережу назад на МТС.
Турки збираються викупити у Ахметова частку в life:)
Фото: extremetech
Головний редактор iLenta.com Олександр Базанов головними проблемами називає покриття, тарифікацію, швидкість, технічні збої при роботі і апаратні проблеми самих пристроїв (смартфонів), за допомогою яких користувач виходить в Інтернет.
Так, найкращі технології 3G в Україні можна випробувати тільки у великих містах (Київ, Львів, Харків, Одеса), однак, за його словами, з часом ця ситуація повинна покращиться.
У виданні також відзначають одну особливість роботи 3G з частотами 2100 МГц - погана (менша) проникаюча здатність сигналу в порівнянні в 2G мережею (900/1800 МГц).
"Іншими словами, зовнішніх базових станцій не вистачить для покриття великих приміщень, тому в громадських місцях, таких як торгові центри, вокзали, аеропорти, виставкові зали будуть розгортати внутрішні мережі. Для цього також потрібно час".
Також поширеною проблемою є "випадання" з мережі 3G і нестабільна швидкість, що може траплятися через недостатню кількість базових станцій і віддаленості абонента від них. Рішенням проблеми стане розгортання більшої кількості базових станцій.
Болісною темою для звичайного користувача є і тарифи, кажуть в iLenta. Багатьох вони засмутили, тому, наприклад, у Life мінімальний тариф коштує 55 грн. за 750 Мб, в середньому це 25 Мб в день, цього дуже мало. Київстар пропонує 55 грн. за 500 Мб або 95 грн. за 1,5 Гб, а МТС 70 грн. за 2,5 Гб в місяць.
Останньою проблемою використання 3G, на думку Базанова, є самі смартфони. По-перше, багато бюджетних моделей телефонів можуть обмежувати швидкість.
"Якщо ви хочете працювати при максимальній швидкості, то при виборі смартфона слід звернути увагу на підтримку їм передачі даних HSDPA + (роботи в діапазоні 2100 МГц)", - звертає увагу він.
Фото: YouTube
У такому випадку смартфон зможе розвинути швидкість до 42.2 Мбіт / с при завантаженні (download), і до 5,76 Мбіт / с при віддачі (upload). По-друге, власники пристроїв. які підтримують дві сім-карти, можуть виявити, що 3G-інтернет підтримується тільки одним з двох слотів. По-третє, використання 3G технології помітно швидко розряджає батарею смартфона.
"Головна і ключова проблема зв'язку - це слабке покриття. Ситуація якось нормалізується через рік-півтора, але ідеальною не стане ніколи. Потрібно розуміти, що радіоканал - це не кабель. А доступ в інтернет - це труба, яка б не була широка, може ще дробитися на кількість одночасно підключених користувачів. А ще в GSM завжди стоїть пріоритет голосу перед даними. Тому мобільний інтернет буде відсікатися, якщо не вистачає комусь ширини каналу поговорити. Правда, з 3G ширина каналу серйозно виростає, але принцип роботи мережі залишається".
В той же час, важливою проблемою в 3G він називає не тільки недоробку операторів, а й недостатню поінформованість користувачів про нову технологію.
"Мобільний інтернет не може бути заміною проводового - він не призначений для цього. Вони не розуміють, що виміри швидкості - це сферичний кінь у вакуумі, тому що це не константа. Все, що можна виміряти - це швидкість передачі даних у мережі в конкретний час в конкретному місці. Міняємо місце та / або час і дані можуть бути якими завгодно. Навантаження на мережу - не константа ", - відзначає він.
Мітяєв також стверджує, що різниці між операторами технологічно немає ніякої - вони всі використовують одну і ту ж технологію, одне і те ж обладнання, яке виробляє 3-5 компаній у світі.
Таким чином, проблеми в 3G зв'язку є, але експерти переконані, що ніяких "чарівних чудес" з появою мережі відразу бути і не могло. Зараз оператори повинні виконати зобов'язання, накладені регулятором при покупці ліцензії, що займає час.
В цілому, нова технологія має потенціал сприяти появі нових сервісів і підвищити рівень мобільності в суспільстві.
МТС Україна оголосив ціни на 3G-інтернет