Вчені з'ясували, як коментарі в соцмережах впливають на думку користувачів

Виявилося, що негативні коментарі знижували рівень довіри до новинної замітки і змушували швидше її забувати.

Вчені виявили, що позитивні і негативні коментарі до новин в соціальних мережах чинять на користувачів різний за силою вплив: негативні висловлювання знижують довіру до статті, водночас позитивні коментарі і велика кількість "лайків" істотного ефекту теж не надають.

Дослідження було опубліковане в журналі Cyberpsychology, Behavior, and Social Networking.

У ході роботи дослідники показували новинні пости в соціальній мережі Facebook і просили людей оцінити їх переконливість. Показуючи одні й ті ж новини, що публікуються авторитетними ЗМІ, дослідники змінювали кількість "лайків", а також позитивні і негативні коментарі до запису.

Виявилося, що негативні коментарі знижували рівень довіри до новинної замітки і змушували швидше її забувати. Що стосується великої кількості "лайків" і позитивних коментарів, то вони, на подив дослідників, не підвищували, але й не знижували переконливість статей.

Вчені розповіли про вплив соцмереж на зовнішній вигляд

Раніше вчені отримали схожі дані, проаналізувавши, як новини та коментарі до них по радіо впливають на слухачів.