Історія усього життя. Facebook звинуватили у шпигунстві
В архівному масиві даних користувачі соцмережі знайшли детальну інформацію не тільки про свої лайки та кліки, а й про дзвінки та SMS-повідомлення.
Федеральна торгова комісія США проведе розслідування витоку персональних даних 50 мільйонів користувачів Facebook. Пояснень від керівництва соцмережі вимагає Євросоюз.
Тим часом активно розгортається кампанія проти інтернет-гіганта під хештегом deletefacebook (видали Facebook). До неї вже приєдналися відомі особи, наприклад американський винахідник Ілон Маск видалив сторінки SpaceX і Tesla.
Скандали навколо Facebook принесли компанії і її засновнику Марку Цукербергу матеріальні збитки - капіталізація за тиждень впала на 58 мільярдів доларів.
Також постраждала і репутація - згідно з даними дослідження Reuters/Ipsos, 59 відсотків американців не довіряють Facebook в питанні обробки даних, а деякі вважає соцмережа загрозою демократичному суспільству. Корреспондент.net розбирався, в чому звинувачують Facebook.
Найбільший витік даних Facebook
Лондонську компанію Cambridge Analytica, яка надає політичні консалтингові послуги, звинуватили у використанні особистих даних 50 мільйонів користувачів Facebook, щоб вплинути на вибори президента США в 2016 році.
Компанії збирала дані користувачів за допомогою вікторини під назвою Це ваше цифрове життя. Багато користувачів не підозрюють, що, проходячи тести в соцмережі, вони відкривають доступ до своїх особистих даних і даних своїх друзів.
Це і дозволило Cambridge Analytica маніпулювати даними на свою користь. Масштаби будуть відомі тільки після міжнародного розслідування.
Цукерберг визнав, що Facebook допустив помилки в роботі з Cambridge Analytica і запевнив, що введе заходи, які ускладнять збір іншими компаніями і додатками даних користувачів.
Facebook каже, що проведе власне розслідування, щоб з'ясувати, чи зберігає Cambridge Analytica дані користувачів Facebook.
Де санкції проти Facebook? Питання до соцмережі №1
Колишній співробітник Cambridge Analytica Крістофер Вайлі розповідає, що покровителем затії був екс-стратег президента США Донльда Трампа Стів Беннон.
"Ми використовували недосконалість програмного забезпечення Facebook для збору мільйонів профілів і побудови моделей, які дозволяли нам дізнаватися про людей і застосовувати ці знання для активації їхніх внутрішніх демонів", - зауважив Вайлі.
Як стало відомо ЗМІ, застосовувався алгоритм, розроблений кембриджським професором Олександром Коганом на основі психографіки - методу класифікації особистості потенційного клієнта за основними психотипами.
Ґрунтуючись на даних соцмереж, Cambridge Analytica формувала психологічний портрет кожного користувача, виявляючи його інтереси, слабкості, страхи. І генерувала під нього особливі меседжі на підтримку свого клієнта.
Facebook знає про кожен дзвінок і SMS
Через кілька днів після скандалу з Cambridge Analytica кілька користувачів Twitter заявили, що додаток Facebook для Android протягом декількох років збирав інформацію про всі їхні дзвінки і SMS-повідомлення.
Користувачі Facebook почали видаляти свої особисті сторінки з соціальної мережі в рамках акції #deletefacebook, що почалася після звістки про витік особистої інформації.
Перед тим, як безповоротно видалити профіль, Facebook пропонує завантажити архів з особистими даними, який є копією всієї інформації про користувача - його фотографії, лайки і репости, історію листувань в чатах, IP-адреси, переходи за посиланнями і так далі.
Однак в цьому архіві користувачі знайшли детальний звіт про дзвінки та SMS, відправлені з смартфона. У звіті перебувають дані про час дзвінка і тривалість розмови.
Крім того, в архіві Facebook зберігаються телефонні номери всіх контактів, включаючи ті, які були вже вилучені з пам'яті телефону.
Як Facebook стає новим ТБ
Багато користувачів соціальної мережі також зазначають, що Facebook зберігає не тільки їхню власну особисту інформацію, а й контакти з їхніх телефонних довідників, а також дати народження друзів і навіть заходи, які вони відвідували.
Щоб дізнатися, які дані зберігає Facebook, можна скористався функцією Download my data (скачати інформацію про мене).
Редактор видання Ars Technica Шон Галлахер, перевіривши власний архів, виявив, що там дані про дзвінки та SMS за період з 2015 по 2016 рік, коли він користувався смартфонами на Android.
Схоже, даних про користувачів iOS компанія не збирала. Принаймні, власники гаджетів Apple нічого такого в своїх архівах не знайшли. Як зазначило видання Verge, більшість iOS-додатків просто не мають доступу до журналу викликів або SMS.
У Facebook відповіли, що нічого такого в цьому немає і зібрані дані використовуються для поліпшення системи рекомендацій.
Новини від Корреспондент.net в Telegram. Підписуйтесь на наш канал https://t.me/korrespondentnet