В аеропорту Києва застрягли майже 100 туристів зі скасованих рейсів у Туніс

У Києві, Харкові та Запоріжжі скасовано кілька авіарейсів до Тунісу компанії Bravo Airways, в результаті люди другий день живуть у готелях і не знають, чи зможуть відправитися на відпочинок.

 

Про це Корреспондент.net повідомили Вікторія й Наталя Вітвицькі з Чернівців, які повинні були вранці 22 червня вилетіти в Енфіду.

 

За їх словами, всіх пасажирів зі скасованих рейсів зібрали в Жулянах, але звідси туніські рейси також були скасовані. Стверджується, що деякі туроператори, зокрема TUI, не виходять на контакт, ігнорують всі звернення й телефонні дзвінки.

 

"Вночі 22.06, коли ми вже були в дорозі, наш турагент надіслала повідомлення про те, що виліт переноситься на 22.06, 21-30. О 7 ранку представник Bravo Airways в Жулянах сказала, що рейс спочатку був запланований на 21-30, і всі претензії ми повинні пред'являти своєму туроператору (ввечері виявилося, що це звичайна брехня)", - розповіли Вікторія й Наталя, зазначивши, що їм довелося за свій рахунок зняти номер у готелі.

 

Коли вони ввечері повернулися в аеропорт, то виявили там близько 70 осіб з усієї України. На цей раз представники Bravo Airways сказали, що рейс здійснить інша компанія, але коли й куди вона полетить, невідомо. Люди підняли скандал і почали вимагати керівництво.

 

"Близько 20-30 з'явився представник Bravo Airways і повідомив, що всі рейси переносяться на 24.06 на 17-00. До того часу всіх іногородніх розмістять у готелі. Але можна відмовитися від путівки й отримати 100% компенсацію ... Що стосується повернення з Тунісу, то тут гарантій ніхто ніяких дати не може. У Bravo Airways сказали, що намагатимуться щось знайти, але, судячи з усього, повернутися звідти буде так само складно, як і полетіти туди", - відзначили Вікторія й Наталя.

 

Вони скаржаться, що зараз сидять в київському готелі і чекають незрозуміло чого. А за останньою інформацією представники Bravo Airways перестали виходити на контакт. На ресепшені готелю, куди поселили туристів, сказали, що обіцяне харчування скасовується. Хто буде оплачувати перебування в готелі теж невідомо.

 

Нагадаємо, у квітні понад 200 туристів з України застрягли на кілька днів в аеропорту єгипетського Шарм-ель-Шейха. У ситуацію довелося втручатися МЗС України.