У роботі популярного продукту Microsoft стався серйозний збій

Користувачі з Америки і Європи скаржилися на роботу сервісу Office 365, в який входять низка офісних програм і засобів комунікацій.

Компанія Microsoft отримала скарги від користувачів на роботу сервісу Office 365, який за передплатою відриває доступ до офісних продуктів Microsoft. Про збої ввечері в середу, 28 серпня, повідомляє портал Downdetector.

Найбільша кількість скарг надійшла від користувачів зі США і Канади. Також скаржилися користувачі з Німеччини, Нідерландів, Бельгії, Великобританії і Норвегії.

Близько 67% скарг, що надійшли, пов'язані з тим, що користувачі не можуть встановити зв'язок із сервером Office 365. Ще 28% користувачів повідомили, що не можуть зайти на сайт під час введення логіна і пароля.

В Office 365 входять офісні програми Excel, Word, Outlook та інші, а також засоби комунікації та спільної роботи - Skype для бізнесу, SharePoint, Teams. Сервіс також дає доступ до інструментів аналітики - Power BI і додатків для автоматизації бізнес-процесів дрібних компаній сфери послуг - StaffHub і Bookings.

За день до цього повідомлялося про великий збій в роботі Facebook. Найчастіше на збої скаржилися користувачі з Німеччини, Великобританії, Швейцарії, Греції, США та Канади.

Раніше в Microsoft визнали можливість прослуховування користувачів. Компанія може аналізувати інформацію, отриману від голосового помічника Microsoft Cortana або програми Skype Translator.