Київтеплоенерго пояснило додаткові нарахування в платіжках киян

 

У платіжці за опалення кияни можуть побачити додаткові нарахування в разі перерозподілу обсягів споживання по багатоквартирному будинку, коли один із сусідів не передавав відповідні показники лічильника. Про це заявив директор СП Енергозбут КП Київтеплоенерго Костянтин Лопатін на брифінгу, передає УНІАН у середу, 18 грудня.

 

"Причина одна - перерозподіл обсягів споживання по домовому приладу обліку тепла внаслідок наявності інформації про фактичне споживання по клієнтах, які не передавали показники", - сказав він.

 

Лопатін пояснив, що якщо з якихось причин споживач щомісяця не передає показники лічильника навіть при відсутності споживання, то нарахування йому відповідно до закону однаково залишаються. Ці обсяги враховуються при розподілі обсягів тепла всередині будинку. Оскільки саме цей обсяг тепла був зафіксований на вході в будинок - відповідно, він розподіляється з урахуванням прогнозованих даних щодо обсягів споживання тих, хто не передає показники.

 

"Це призводить до того, що, рано чи пізно, споживач звертається з фактичними показниками лічильника і вимогою зробити перерахунок нарахування, виходячи з фактичних даних приладів, які були зафіксовані... Ми змушені робити перерахунок. З огляду на те, що обсяги його споживання вже були враховані всередині будинку по всіх споживачах, такий глибокий перерахунок тягне за собою перерозподіл обсягів всередині будинку за відповідні періоди. Це відповідь на питання, чому дехто із споживачів у нашому місті отримували перерахунки за послуги опалення влітку, чому проводилися перерахунки за послуги гарячого водопостачання", - сказав він.

 

Лопатін також зазначив, що не існує законодавчої можливості, щоб цей - непереданий - обсяг тепла записати на споживача, який не повідомляв показники.

 

"Споживачам дуже важко пояснити, чому внаслідок безвідповідальності їхніх сусідів вони отримали ці незручності. Споживач справно платив. Але через те, що його сусід безвідповідально поставився і не передав показники лічильника, вони отримали нарахування і перерахунки", - сказав він.

 

"Близько 12 тисяч споживачів отримали в жовтні перерахунок у бік зменшення. Близько 50 тисяч споживачів отримали перерозподіл зі знаком "плюс". Величина перерозподілу індивідуальна", - додав він.

 

Представник Київтеплоенерго закликав усіх клієнтів передавати показники лічильників, якщо такі є, у терміни з 5-го числа і до кінця місяця. Оскільки несвоєчасне передання показників призводить до некоректного відображення даних у платіжках за послуги. У деяких випадках - до донарахування.

 

Нагадаємо, що раніше була озвучена ціна на газ для населення в січні. Споживачі, які хочуть купувати газ за фіксованою ціною з 1 січня 2020 року до кінця сезону, не повинні нікуди звертатися або вносити передоплату.

 

Також повідомлялося, що тарифи на опалення в Києві знижувати не будуть. Вартість опалення залишиться фіксованою до травня, оскільки немає законодавчих механізмів її змінити, кажуть у Київтеплоенерго.

 

Новини від Корреспондент.net у Telegram. Підписуйтесь на наш канал https://t.me/korrespondentnet.