Швидка допомога для швидкої допомоги. Як волонтери рятували медицину

Коли пандемія прийшла в Україну, це стало найсильнішим з викликів для нашої системи охорони здоров'я. Виклик, який повинен був перевірити її на міцність.

Виклик, який чиновники прийняли з радістю на телеекранах і програли в житті.

Наталія Попова, волонтер, спеціально для Корреспондента

Зіткнувшись з необхідністю допомогти медикам екстреної медичної допомоги через місяць після початку карантину, ми були приголомшені, пише Наталія Попова, волонтер, спеціально для №6-7 Журналу Корреспондент. Все почалося з однієї харківської підстанції. Дві медичні маски на зміну, 30 одноразових костюмів, які стиралися після використання. І все це на штат більш ніж 100 осіб. Костюми, які дозволено було використовувати в разі «крайньої необхідності». Але частіше їх показували при перевірці журналістам. Аптечки, в яких містилися прострочені препарати. 12-годинна зміна без права заїхати на підстанцію в туалет або на обід. Бригади, що складаються з двох осіб: водія і фельдшера. Дезінфекція автомобілів - миття ганчірками силами самої бригади. Але найважчим стало усвідомлення того, що всі в курсі того, що відбувається, що це вибір керівництва. Єдиний шанс їм допомогти - заговорити про це. Заговорити настільки голосно, щоб про це дізналася вся країна.

Доставляючи на підстанції маски, рукавички, респіратори, костюми, термометри і навіть експрес-тести на COVID-19, ми дізнавалися про проблеми швидких все більше. Медики боялися говорити відкрито, через страх втратити роботу, яка приносила їм 4-5 тис. грн на місяць. Але страх під тиском керівництва, заборони на спілкування з волонтерами, відсутність засобів індивідуального захисту (ЗІЗ) і обіцяних доплат в 300% поступово відступав.

Усе частіше волонтерам почали надсилати фото та відео з реальними умовами праці. Надходили прохання донести цю інформацію громадськості. Що волонтери і зробили. Медиків, які давали анонімні інтерв'ю, які надсилали фото та відео, намагалися вирахувати. Тиск посилювався. І 17 травня все це вилилося на першій підстанції Харкова в колективне звернення на ім'я голови облдержадміністрації. У ньому було два питання: розібратися з виплатами щодо COVID-19 - 300% і з неможливістю нормального постачання ЗІЗ.

На 18 травня була запланована акція-мітинг, про яку також було заявлено медиками. Під тиском керівництва завідувачі підстанцією записали відео, в якому заперечували проблеми, але навіть це не змусило бригади відступити. 18 травня о 7:30 більш ніж 40 співробітників швидкої вийшли до журналістів і вже не анонімно розповіли про нелюдські умови праці. Відповідь не змусила себе довго чекати, і вже через кілька годин керівництво області заявило про відсутність проблем і заяву, яка, на їхню думку, була «підробленою».

Публічна активність навколо проблем харківської швидкої привела до двох основних наслідків:

- завдяки бізнесменам, представникам IT-сфери і великим благодійним фондам на підстанції доставили велику кількість ЗІЗ та інших потрібних речей;

- керівництво відмовилося йти на діалог і чути своїх співробітників, а замість цього посилило тиск. І вже сьогодні з медиками укладені перші адвокатські договори для забезпечення їхнього юридичного захисту.

Корреспондент повернеться до теми.