Складено рейтинг автобрендів з найбільш відданими клієнтами

 

Аналітичне агентство J.D. Power, вивчивши лояльність покупців автомобільних брендів, представлених на американському ринку, склало рейтинг компаній з найбільш лояльними клієнтами. Найбільш відданими виявилися, як і в минулому році, клієнти Lexus, повідомляється на сайті агентства.

 

Так, експерти з'ясували, що 48% власників автомобілів цієї преміальної марки вибрали б транспортні засоби цього японського виробника ще раз.

 

У п'ятірку автобрендів з відданими клієнтами також увійшли Mercedes-Benz (47,8%), BMW (45,1%), Porsche (44,9%) і Audi (43,4%).

 

Що стосується масових брендів, то тут високу планку тримає автокомпанія Subaru (60,5%), зовсім трохи від неї відстає Toyota (60,3%). За ними за лояльністю клієнтів слідують Honda (58,7%), RAM (57,3%) і Ford (54,3%).

 

А ось такими покупцями не можуть похвалитися Dodge (17,8%), Chrysler (14,1%) і аутсайдер рейтингу Fiat (10,4%).

 

Представник агентства J.D. Power Тайсон Джоміні розповів, що на лояльність до автобрендів впливають кілька факторів: зокрема, від нового досвіду до відчуттів від водіння. Також він додав, що під час карантину, введеного через пандемію COVID-19, деякі автоконцерни запустили різні фінансові програми допомоги для клієнтів, що тільки благотворно вплинуло на відданість власників транспортних засобів.

 

 

Нагадаємо, що названі найбезглуздіші для міста позашляховики.

 

Також Korrespondent.net писав, що складено рейтинг найнадійніших кросоверів з пробігом.

 

Новини від Корреспондент.net в Telegram. Підписуйтесь на наш канал https://t.me/korrespondentnet