"Комплекс Мерф" — випробування сили духу та крок до загальної безпеки
8 серпня, на стадіоні "Атлет" відбувся перший крос-фіт івент "Комплекс Мерф", який організував охоронний холдинг "Шериф".
Ми двічі на рік проводили подібний захід, але він був закритого формату та виконував функцію одного з етапів кваліфікації бійців групп швидкого реагування "Шериф". Пізніше данний комплекс почав викликати інтерес у оточуючих і ми вирішили провести щось подібне для всіх бажаючих хто має відношення до Шерифу. У більшій мірі, для нас цей захід – це об'єднання усіх хто підтримує особисто ідею безпеки. Безпека для нас — не просто слово, це цінність, яку ми доносимо своїм працівникам, партнерам та клієнтам. Люди які ведуть здоровий спосіб життя і дбають про свій захист, можуть почуватися у безпеці у повній мірі. Участь приймали чотири команди бійці ГШР, адміністративно-управлінський персонал "Шериф", наші клієнти та співробітники та генеральні парнери заходу з компанії Ajax.
В суспільстві склався стереотип, що охоронна компанія — закрита структура, близька до правоохоронних органів. І більшість компаній справді мало контактують із зовнішнім світом, не показують своїх облич і не формують навколо себе спільноту однодумців. Але для мене, для усіх працівників компанії безпека важлива не лише у контексті охоронної сигналізації. Це про відповідальність, про внутрішню силу людини. Радує, що ці погляди поділяють і наші клієнти.
Сучасні тренди вимагають від компаній клієнтоорієнтованості, але частіше вона декларується, а не справді впроваджується. Клієнтоорієнтованість — це не лише ввічливий оператор, який продає вам послугу. Важливо дізнатися болі і потреби клієнта. Ми завжди дізнаємося який спосіб життя ведуть наші клієнти, чи є у них діти, яка їхня діяльність. У виборі оптимальних послуг захисту мають значення усі дрібниці. Не треба пропонувати GPS-трекер з можливістю відслідковування місцезнаходження дитини, якщо клієнтом є сім’я без дітей. Не вистачить лише датчика на двері особливо жителям перших і останніх поверхів, адже місцем зламу можуть бути вікна.
Проте, клієнтоорієнтованість не закінчується на виборі оптимальних послуг під кожного. Це також про формування спільноти однодумців. Мене радує, що участь у комплексі Мерф прийняло так багато людей з однієї екосистеми безпеки — це означає, що ми на одній хвилі.
Охоронним компаніям треба зрозуміти, що клієнт частіше обирає серцем, аніж головою. За рахунок формування спільноти, пропагування цінностей та клієнтоорієнтованості ми привертаємо більшу увагу до проблем безпеки і краще інформуємо про ринок охоронних послуг.
Окрім наших співробітників та клієнтів, велика роль у проведенні "Комплексу Мерф" відводиться нашим партнерам. У першу чергу це, звісно, Ajax. Компанія, яка за роки нашого партнерства не лише довела високу якість і безперебійність роботи свого обладнання, а й схожість з нами по цінностях. Іншими партнерами, які допомагають в організації і дають подарунки для усіх учасників є мережа медичних клінік Vivaclinic, виробник напоїв "Оболонь", мережа магазинів спортивного харчування АтлетМаркет, медичний центр "Медспорт", адвокатське об’єднання "Артіус". Кожен з цих бізнесів об’єднує навколо себе людей, які люблять спорт, ставлять перед собою великі цілі і дотримуються своїх принципів. Такий підхід має і "Шериф".
Проте треба розуміти, що "Комплекс Мерф" — це не наш корпоратив. Це справді великий спортивний захід, який проводився за усіма міжнародними вимогами до кросс-фіт івентів. Тренування для учасників проводив Володимир Тисанюк — сертифікований тренер CF-L1.
Він же був і головним суддею, а ведучим заходу став Ігор Кретов – відомий організатор українских спортивних івентів.
"Комплекс Мерф" — це лише один з заходів такого типу, які ми проводимо. У вересні буде Sheriff Special Forces Challenge 2020. Ми проводили Sheriff Fight Challenge, брали участь у Race Nation, марафонах та напівмарафонах. Я особисто приймав участь у чемпіонаті світу Ironman і розумію, що лише великі цілі і складні випробування гартують дух людини. Саме цього ми прагнемо і для наших бійців, партнерів, клієнтів та загалом жителів України.