Лягло взагалі все. Що означає збій Google
Текст:
Олена Буркало,
14 грудня 2020, 23:59
💬
0
👁
2313
Масштабний збій у компанії пояснили проблемами в системі аутентифікації. Однак мільйони компаній стривожилися.
На проблеми з доступом до YouTube та інших сервісів компанії Google, таким як Gmail і Drive, скаржилися користувачі з різних країн світу. Також збій вплинув на "розумні" пристрої, підключені до Google.
Хоча проблеми із сервісами Google були недовгими, не триватили і години, вони нагадали, наскільки сильно мільйони людей залежать від хмарних послуг в Інтернеті. Корреспондент.net розповідає подробиці.
Пандемія збільшила важливість хмарних сервісів
Близько 14:00 за київським часом 14 грудня по всьому світі почалися проблеми з доступом до ключових сервісів Google, включаючи Gmail, YouTube, Docs, Drive, Photos і Google Play. При цьому пошук, навігація і Google News працювали без перебою.
За даними Downdetector, проблеми спостерігалися у всьому світі - в США, Канаді, Японії, Китаї, Малайзії, Австралії. Однак проблема торкнулася передусім всієї Європи.
Сервіси не працювали як на мобільних пристроях, так і на десктопах. За спроби підключитися користувачі бачили помилку 500 або потрапляли на екран "вічного завантаження" сервісу.
"Ми знаємо, що виникли складнощі з доступом до сервісів Google, і розбираємося в ситуації", - говорилося в повідомленні компанії.
Хоча сервіси Google не працювали близько години, за цей час Інтернет поповнився чималою кількістю мемів та апокаліптичних припущень, враховуючи, що ми живемо ще в цьому непростому 2020 році.
Google досить швидко взяла контроль над ситуацією і відновила доступ до сервісів. Багато користувачів оцінили швидкість реакції компанії і попросили її дати майстер-клас для розробників із CD Projekt RED, чия нова гра Cyberpunk 2077 часто крашиться і вилітає.
Масштабний збій у компанії пояснили проблемами в системі аутентифікації.
"Сьогодні через проблеми із квотою внутрішнього сховища стався збій системи аутентифікації - сервіси, які вимагають від користувачів входу в систему, видавали великий коефіцієнт помилок", - сказали у прес-службі Google.
Хоча проблеми із сервісами Google були недовгими, вони нагадали, наскільки сильно мільйони людей і компаній залежать від хмарних послуг в Інтернеті.
Під час пандемії стало очевидно, наскільки важливі онлайн-сервіси, на зразок Google Cloud, що дозволяють співробітникам працювати з дому. Й інцидент зі збоєм сервісів стривожив компанії, які використовують продукцію Google.
Під час збоїв збереження доступу до електронної пошти, найбільш важливого каналу зв'язку, стає ключовим. Щоб знизити ризик простою і його вплив на продуктивність бізнесу, організаціям необхідно мати запасні рішення - наприклад, сторонніх провайдерів, що гарантуватимуть безпеку Gmail, які можуть надати службу екстреної пошти з доступом через інтерфейс веб-пошти.
"Він дозволяє відправляти й отримувати електронні листи, навіть коли служби Google відключені", - відзначає Forbes.
Дистанційна робота несе й інші ризики. Японська компанія Trend Micro, що працює у сфері інформаційної безпеки, 8 грудня опублікувала доповідь Переламуючи ситуацію, в якій говориться, що віддалена робота стане одним із головних чинників зростання кіберзлочинності в 2021 році.
Справа в тому, що в роботі поза офісом конфіденційна корпоративна інформація та загалом корпоративні мережі, які зазвичай знаходяться під захистом систем виявлення атак і брандмауерів, зв'язуються з домашніми комп'ютерами співробітників, у яких немає такого захисту. Про це докладно в матеріалі Ризики віддаленки: головні кіберзагрози 2021 року.
Новини від Корреспондент.net у Telegram. Підписуйтесь на наш канал https://t.me/korrespondentnet