Збій у роботі Facebook й Instagram. Що з даними
На тлі новин про падіння сервісів з'явилася інформація про витік даних 1,5 мільярда користувачів.
Збій у роботі Facebook, а також Instagram і WhatsApp, які належать компанії, став найсерйознішим і найтривалішим за останній час. На цьому тлі обвалилися американські ринки, а Марк Цукерберг втратив шість мільярдів доларів і три позиції в списку найбагатших людей. Корреспондент.net розповідає подробиці.
Інженери невдало змінили конфігурацію роутерів
У ніч на 5 жовтня Facebook, Instagram і WhatsApp були недоступні протягом шести годин. Збій сервісів компанії Марка Цукерберга назвали наймасштабнішим як за тривалістю, так і за серйозністю порушень.
Глобальний збій вплинув в тому числі на роботу внутрішньої системи безпеки самої компанії Facebook. Так, інженери Facebook не могли потрапити в каліфорнійський дата-центр за своїми перепустками. Інші співробітники були позбавлені доступу до деяких приміщень в комплексі будівель компанії, наприклад, до переговорних кімнатах.
Крім того, працівники Facebook не могли зв'язатися один з одним через корпоративну версію месенджера, де зазвичай обговорюються робочі питання (їм довелося тимчасово перейти на листування електронною поштою).
Ближче до ранку у Facebook оголосили, що до збою привели зміни конфігурації магістральних маршрутизаторів. Саме вони відповідають за координацію трафіку між центрами обробки даних компанії.
Раніше компанія Cloudflare, що володіє сервісом системи доменних імен (DNS), повідомила, що Facebook перестала видавати в інтернет інформацію про маршрут до своїх серверів.
"Ми хочемо внести ясність: зараз ми вважаємо, що першопричиною збою була помилкова зміна конфігурації", - говориться в повідомленні Facebook.
Інженери невдало змінили конфігурацію роутерів, які розподіляють трафік між центрами обробки даних Facebook, що призвело до розриву зв'язку, який "ефектом доміно порушив зв'язок між нашими дата-центрами", пояснили в компанії.
Про сплановану хакерську атаку не йдеться. Facebook також зазначила, що у неї немає доказів витоку призначених для користувача даних через глобальну збою
На тлі новин про падіння Facebook і Instagram учасник одного з хакерських форумів виставив на продаж особисті дані більш ніж 1,5 мільярда користувачів соцмережі, що багато зв'язували зі збоєм.
Однак, як стверджує представник продавця, дані були отримані за допомогою автоматичного збору інформації, яку самі користувачі залишали про себе в соцмережі: імена, адреси електронної пошти, стать, місце перебування, номер телефону та ID Facebook. Тобто, вивантаження не пов'язане зі збоєм.
Видання Privacy Affairs називає базу даних найбільшою з подібних. Портал зазначає, що дані зі зразків відповідають 2021 року і не дублюються з відомостями, доступними в старіших лотах. Продавець пропонує купити базу як цілком, так і частинами.
Засновник і глава компанії Facebook Марк Цукерберг перепросив за масштабний збій у роботі сервісів.
"Facebook, Instagram, WhatsApp і Messenger тепер знову працюють. Перепрошуємо за сьогоднішній збій. Я знаю, наскільки ви покладаєтеся на наші сервіси, щоб залишатися на зв'язку з близькими вам людьми", - написав Цукерберг на своїй сторінці у Facebook.
Також "щирі вибачення", причому кілька разів, приніс технічний директор Facebook Майк Шропфер.
На новинах про падіння Facebook, Instagram і WhatsApp на 2,5 відсотка впав індекс акцій високотехнологічних компаній NASDAQ. Акції самої Facebook втратили майже п'ять відсотків.
Акції техкомпаній потягнули вниз багато американських ринків. Так, індекс S&P 500 опустився на 1,3 відсотка, Dow Jones і NYSE Composite - майже на один відсоток.
Втрат зазнав і сам Цукерберг, втративши шість мільярдів доларів за декілька годин і залишивши трійку найбагатших людей планети за версією Bloomberg. Після збою він спустився на шосту сходинку рейтингу, але незабаром повернув собі мільярд і піднявся на п'яту сходинку з 122 мільярдами.