Цукерберг відповів на звинувачення екс-співробітниці
Засновник соцмережі відкинув звинувачення в тому, що компанія більше піклується про прибуток, ніж про безпеку.
Глава Facebook Марк Цукерберг назвав позбавленими сенсу звинувачення колишнього менеджера компанії Френсіс Хауген, яка на слуханнях в сенаті США заявила, що платформа завдає шкоди дітям. Відповідну заяву в середу, 6 жовтня, було опубліковано на сторінці Цукерберга у Facebook.
"Ми глибоко дбаємо про такі питання, як безпека, благополуччя і психічне здоров'я", - йдеться в заяві.
За його словами, претензії Хауген не мають сенсу.
"Якби ми хотіли ігнорувати дослідження, навіщо б ми створили провідну в галузі програму досліджень, щоб розібратися в цих важливих питаннях? Якби ми не дбали про боротьбу зі шкідливим контентом, то чому ми найняли набагато більше людей, які займаються цим, ніж будь-яка інша компанія в нашому просторі?" - зазначив він.
"У центрі цих звинувачень лежить ідея, що ми ставимо в пріоритет прибуток, а не безпеку і благополуччя. Це просто неправда", - додав Цукерберг.
Глава Facebook також назвав збій у роботі соцмережі, що стався, "найгіршим відключенням за останні роки".
"Ми провели останні 24 години, думаючи про те, як ми можемо зміцнити наші системи проти такого роду збоїв. Це теж нагадування про те, наскільки наша робота важлива для людей", - зазначив він.
Цукерберг також повідомив, що попросив топ-менеджерів компанії зайнятися роботою, яка повинна показати публіці всі зусилля Facebook щодо забезпечення безпеки користувачів.
Раніше Хауген на слуханнях в сенаті США заявила, що Facebook занадто покладається на штучний інтелект для боротьби з ненависницькими висловлюваннями, дезінформацією і неналежною рекламою для неповнолітніх. Вона також висловила думку, що продукти Facebook шкідливі для дітей, а компанія ставить прибуток вище від безпеки користувачів.
Нагадаємо, що збій у роботі Facebook, який стався в понеділок, став найбільшим в історії. Доступ до соцмереж і сервісів компанії був закритий сім годин.
Найбільший збій Facebook і Instagram. Що сталося