У iPhone 12 та 12 Pro виявили серйозний дефект
У деяких смартфонах серії виявили проблеми із динаміком. Компанія Apple запропонує власникам таких гаджетів безкоштовний ремонт.
В Apple офіційно визнали, що у деяких iPhone 12 і 12 Pro можуть виникати проблеми зі звуком через несправність динаміка. Повідомлення про це з'явилось на сайті компанії.
Зазначається, що проблема має апаратний характер: в окремих випадках розмовний динамік перестає функціонувати під час дзвінків. Проблему неможливо вирішити програмним способом - потрібна заміна розмовного модуля.
Сервісна кампанія поширюється на iPhone 12 та 12 Pro, які були випущені з жовтня 2020 року до квітня 2021 року. Усі проблемні пристрої будуть обслуговуватись безкоштовно протягом двох років з моменту роздрібного продажу.
Це не стосується iPhone 12 mini та iPhone 12 Pro Max.
Безкоштовний ремонт буде доступний у всьому світі, при цьому Apple залишає за собою право "обмежувати обслуговування залежно від країни, в якій було здійснено покупку".
Раніше Apple перерахувала гаджети, які теоретично можуть зашкодити здоров'ю користувачів.