У Приватбанку розповіли про нові перевірки

У разі використання українцями карти за кордоном, ПриватБанк може вимагати підтвердити особу клієнта. Про це у суботу, 3 грудня, повідомили у ПриватБанку у відповідь на звернення клієнта на профільному форумі Мінфіну.

 

Щоб переконатися, що карткою користується її власник, у банку можуть попросити надіслати фото.

 

Там же зазначили, що якщо прохання про фотографію людина залишить поза увагою, банк залишає за собою право розірвати співпрацю із клієнтом.

 

Зокрема, таку відповідь банк дав на скаргу клієнтки, яка повідомила, що Приватбанк заблокував картку Юніор дитини з інвалідністю на зняття готівки за кордоном.

 

У свою чергу, у фінустанові пояснили, що картку могли заблокувати лише у випадку, якщо клієнт відмовився проводити фотоперевірку.

 

"Це робиться для того, щоб захистити українців від можливих махінацій та незаконного використання банківського рахунку. Якщо клієнт не пройде фотоперевірку, а з картки і надалі відбуватиметься зняття готівки за кордоном, банк може ухвалити рішення про розірвання ділових відносин", - додали в ПриватБанку.

 

Там зазначили, що клієнта перевірятимуть, якщо:

Нагадаємо, ПриватБанк встановив єдині ліміти на зняття готівки у своїй мережі банкоматів з карток ПриватБанку та інших українських банків на рівні 20 000 грн.