Світло відключатимуть за борги: як цього уникнути

Наприкінці грудня Кабмін скасував мораторій на стягнення заборгованості з населення за комуналку, нарахування пені за борги та відключення послуг злісним неплатникам. З січня без світла будуть тисячі українських домів.

Відключатимуть від мережі не всіх

Нагадаємо, на початку повномасштабного вторгнення РФ Кабмін заборонив нарахування та стягнення неустойки (штрафів, пені), інфляційних нарахувань, процентів річних на заборгованість за житлово-комунальні послуги, утворену за несвоєчасне або неповне внесення плати населенням. Крім того, заборонили припиняти або призупиняти надання житлово-комунальних послуг населенню у разі несплати або оплати не в повному обсязі.

Але вже 9 січня стало відомо, що Кабінет міністрів скасував заборону на припинення надання житлово-комунальних послуг, нарахування та стягнення неустойки (штрафів, пені) та заборгованості за ЖКП для населення у разі несплати. Це рішення стосується лише мешканців областей, в яких не ведуться бойові дії, та які не перебувають під тимчасовою окупацією.

Як зазначає голова Комітету Верховної Ради з питань енергетики та житлово-комунальних послуг Андрій Герус в ефірі телемарафону, Уряд ухвалив рішення скасувати мораторій через збільшення неплатежів. Мовляв, платники, які мають достатньо грошей, почали зловживати нормами й накопичувати борги за електроенергію.

"Проблема полягала в тому, що ті люди, які можуть платити й мали б платити, особливо в такий складний період часу, не сплачували, розуміючи, що можна не сплачувати й за це нічого не буде",– сказав Герус.

Про це каже й міністр енергетики України Герман Галущенко.

"Ми побачили, що, на жаль, деякі скажімо як побутові, так і не побутові споживачі почали використовувати цю заборону для того, щоб не платити. Тому це нечесно. Особливо це нечесно, коли я дивлюся, що прифронтові регіони, що платять більше ніж області, які не дотичні до безпосередніх бойових дій. Я вважаю, це як мінімум не справедливо",- сказав він в ефірі телемарафону.

Міністр зазначив, що скасування заборони на відключення боржників не означає те, що постачальники почнуть всіх відключати.  Але це як мінімум має покращити платіжну дисципліну.

Пресслужба компанії-постачальника електроенергії Yasno в соціальній мережі Facebook зазначає, що сума боргів українців лише в Києві та Дніпропетровської області вже перевищує 1,2 млрд гривень.

Приміром, у столиці є 28 тисяч боржників, які можуть залишитися без електрики і це 2,2% від загального населення міста. Вони заборгували 206 мільйонів гривень, за даними компанії Yasno. У Дніпрі кількість неплатників становить 46 тисяч абонентів і їхній сумарний борг становить 417,5 мільйонів гривень. Ризик відключень існує для 3% домогосподарств.

"Ми вкотре наголошуємо на важливості своєчасної оплати рахунків — це єдиний спосіб уникнути накопичення боргів, а значить і відключень",– йдеться у повідомленні.

Відключати світло не будуть раптово

Наразі відомо про те, як буде поводитись з боржниками компанія Yasno, яка обслуговує абонентів у Києві та Дніпропетровський області. Генеральний директор компанії-постачальника електроенергії Сергій Коваленко на своїй сторінці в Facebookпише, що від мережі не будуть відключати всіх підряд. Ба більше, він вказав, що відключення "не буде одномоментно всім і раптово".

"Ми щомісяця сповіщаємо клієнтів про стан рахунку, всі знають, чи є у них борг чи ні. Коли ж ми будемо подавати на відключення, то власник житла отримає паперове попередження за 10 днів до відключення, ще за 5 днів - оповіщення від ОСР",– пояснив гендиректор Yasno.

В ефірі телемарафону Коваленко більш предметно розповів про сповіщення боржників. Він зазначив, що відключення будуть відбуватися у два етапи. Споживачів будуть обов’язково попереджати про відключення. Спочатку надсилатимуть СМС, робитимуть розсилки у Viber-чатах і дзвонитимуть, а потім будуть попереджати офіційним документом. Загалом у споживачів буде 10 днів, щоб погасити борг.

"Документ розсилають за 10 днів до відключення, це перша стадія. За 5 днів мережі надсилають свій лист попередження. Тобто у споживача є 10 днів, щоб погасити борг",– зауважив Коваленко.

Він порадив українцям уточнити свої свідчення, а також передавати їх коректно і щомісяця оплачувати, щоб уникнути боргів. Також Коваленко нагадав, що можна оформити субсидію.

Як скасування мораторію вплине на українців

Деякі експерти зазначають, що для громадян нічого суттєво не зміниться. На думку директора спеціальних проектів НТЦ Психея Геннадія Рябцева, жодних критичних наслідків від скасування відповідного мораторію для населення немає.

"Побутові споживачі завжди були одними з найдисциплінованіших платників. Це зрозуміло, оскільки якщо не платиш, то приїде служба і відключить послугу. Тому щодо домогосподарств я не передбачаю якихось суттєвих змін. Тим більше, що пеня для них мікроскопічна, це долі відсотка",- розповів він в розмові з РБК-Україна.

Андріан Прокіп, експерт з енергетики Українського інституту майбутнього, також погоджується, що скасування мораторію не матиме критичних негативних наслідків для населення. Він зазначає, що багато неплатників – це ті люди, які можуть платити за комунальні послуги.

"За спожиті послуги потрібно платити. Ніхто ж не скасував плату за хліб, молоко, масло. Ті, хто не можуть дозволити сплату, зважаючи на низькі доходи, повинні звертатися за субсидіями - проблем у цьому немає. Але, як показує досвід, не сплачують і ті, хто може це робити",- каже експерт в розмові з Фокусом.

Проте експерт з питань ЖКГ Олег Попенко не погоджується, що для українців нічого не зміниться. Він зазначає, що споживачі комунальних послуг отримують незаконні платіжки за всіма видами послуг.

"Замість того, щоб розібратися з боргами українців, провести аудит боргів за ЖКП, монополістам повернули право обдирати українців як липку, нараховуючи їм штрафи і пені або просто відключаючи їх у самий розпал опалювального сезону, адже в багатьох українців борги за комуналку досягли астрономічних сум",– пише Попенко в своєму Facebook.

Експерт зазначає, що в разі несплати (максимум 2 місяці) служби просто відключать електроенергію і газ.

"І доводити, що ви отримали незаконні платіжки, будете самостійно, вже після її оплати. Усі наші державні служби із захисту прав споживачів комунальних послуг не працюють. По суті, ми залишаємося сам на сам із комунальним монопольним геноцидом",– заявляє Попенко.

Вихід – реструктуризація боргів

Якщо у споживача немає можливості відразу сплатити весь борг, то можна подати заяву до постачальника послуг про реструктуризацію боргу. В YASNOзазначають, що люди, які не зможуть сплатити по рахункам одразу, можуть укласти договір розстрочки. Їм встановлять графік погашення боргу.

"Нам потрібна комунікація. Потрібно, щоб ця людина звернулася. І ми укладаємо так звані договори розстрочки, і там вже індивідуальний графік, за яким людина сплачує", — зазначив Сергій Коваленко.

Крім того, існує можливість для списання боргів. Це можливо лише після того, як комунальні служби заявили на боржника в суд, повідомляє Ліга Закон.

Ось кому спишуть борги за комунальні послуги, якщо суд прийме сторону споживача:

Валерія Шипуля