Служба супроводу військових: чим займатиметься та кого візьмуть на роботу

В Україні створюють нову службу, яка діятиме в інтересах наших захисників та їхніх родин - допомагатиме їм подолати нагальні проблеми.

Соцзахист для захисників

Кабмін визначив порядок роботи та діяльності служб супроводу в інтересах соціальної підтримки захисників та їх родин. Відповідна постанова "Деякі питання впровадження діяльності служб супроводу військовослужбовців, осіб рядового і начальницького складу служби цивільного захисту, поліцейських та членів їх сімей" розроблена Міноборони та Генштабом ЗСУ.

Служби супроводу будуть створені в органах військового управління, військових частинах, навчальних військових центрах та закладах. Вони опікуватимуться військовослужбовцями, особами рядового і начальницького складу служби цивільного захисту, поліцейськими та членами їх сімей.

Ці служби сформують на базі структурних підрозділів, до повноважень яких належить питання забезпечення соціального захисту, або за рахунок штатних посад за відповідними напрямками роботи. За потреби, до виконання завдань служби супроводу будуть залучати представників інших служб.

"Кількість військовослужбовців в армії з початку повномасштабного вторгнення виросла в рази. У війську зараз дуже багато цивільних людей, які до цього ніколи не стикалися з армією. Всім їм потрібна допомога щодо вирішення нагальних питань, з якими вони стикаються під час служби. Саме тому створюємо абсолютно нову службу, основна мета якої - надання своєчасної та якісної допомоги військовослужбовцям. Служби супроводу будуть працювати у всіх військових частинах і займатимуться лише цим напрямом. Вони будуть займатися не тільки діючими військовослужбовцями, але й членами родин загиблих, зниклих безвісті та полонених", - заявила заступник міністра оборони Наталія Калмикова.

За її словами, основне завдання служб супроводу полягатиме в допомозі військовослужбовцям у вирішенні низки соціальних та медичних питань:

- супроводження поранених, в тому числі через надання їм допомоги щодо направлення та проходження військово-лікарських комісій  та медико-соціальних лікарських комісій,  підтримка комунікації з членами їх сімей;

- супроводження членів сімей загиблих (померлих), зниклих безвісти та полонених, і надання їм допомоги у питаннях реалізації належних пільг і гарантій;

- сприяння в оформленні документів, необхідних для отримання посвідчень, що підтверджують статус особи, на основі якого надаються відповідні пільги та компенсації;

- участь у заходах супроводження або підтримки тих, хто звільняється зі служби.

Уповноважені особи служб супроводу виявлятимуть та оцінювати соціальні потреби військовослужбовців, уточнюватимуть інформацію в закладах охорони здоров’я про потреби поранених і хворих. Також вони надаватимуть всі необхідні консультації та забезпечуватимуть "зворотній зв'язок"із надавачами соціальних послуг для вирішення актуальних проблем військовослужбовців.

Інструкція для кандидатів

22 серпня Міністерство у справах ветеранів уже розпочало прийом заявок на конкурс для зайняття посад спеціалістів, які будуть займатися супроводом ветеранів війни та демобілізованих осіб. Подати заяву можна виключно через веб-платформу е-Ветеран в електронному форматі. Для цього потрібно мати електронний підпис, який можна отримати в акредитованому центрі сертифікації ключів після заповнення електронної форми із внесенням паспортних даних та реєстраційного номера платника податків. Цей ключ рекомендують зберігати на змінному носії, такому як флешка.

Щоб подати заявку для участі в конкурсі, необхідно:

- на платформі е-Ветеран вибрати розділ "Електронні сервіси", а там знайти опцію "Заява на участь у відборі на посаду спеціаліста із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб";

- заповнити форму - внести такі дані: прізвище, ім’я, по батькові, стать. дата народження, реєстраційний номер платника податків, унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі (якщо є), адреса проживання (зареєстрована або фактична), серія та/або номер документа, що посвідчує особу, освітній рівень і спеціальність, якщо є, вказати наявність статусу ветерана війни або іншого спеціального статусу;

- обрати територіальну громаду для працевлаштування. Якщо обрана громада не має вакансій, система запропонує зареєструватися в резерв, щоб мати пріоритет при відкритті вакантного місця. Якщо бажана громада не відображається, це може означати, що там реєстрація вже завершена або громада знаходиться на окупованій території чи в зоні бойових дій;

- дати згоду на проходження тестування на знання законодавства та психологічного тестування;

- повідомити про наявність довідки медико-соціальної експертної комісії (якщо є);

- вказати контактні дані (телефон, електронна пошта);

- додати резюме у довільній формі;

- пройти тестування - фахове та психологічне;

- підписати заяву, використавши електронний підпис для підтвердження та відправки заяви. Подати можна лише одну заяву, редагування після подачі її неможливе. А після успішного підписання заяви кандидат отримує інструкції на електронну пошту.

Вимоги до учасника відбору:

- він має бути громадянином України;

- мати рівень освіти не нижче бакалавра у таких галузях: освіта, соціальні науки, право, охорона здоров’я, соціальна робота, публічне управління;

- кандидати зі статусом ветерана або іншим спеціальним статусом матимуть перевагу при рівній кількості балів, проте професійні навички та здатність ефективно виконувати обов’язки залишаються пріоритетом.

Середня зарплата цих фахівців буде на рівні 17,9 тис. грн.

Відбір на вакансії  у службі супроводу розпочнеться через 14 днів після завершення подачі заяв, тобто з 5 до 13 вересня 2024 року. Він проводиться по всій території України, крім окупованих територій та зон бойових дій. А загалом планують підготувати та працевлаштувати до 11 300 спеціалістів із супроводу, однак на першому етапі - до 3 тис. осіб.

Служба супроводу військовослужбовців - лише один із проєктів нової ветеранської політики України. До кінця поточного року планують також підготувати 3 тис. помічників ветеранів, на що вже виділено 2,9 млрд грн.

Галина Гірак