Корреспондент: Біля колисок влади. Кандидати у прислугу українських можновладців проходять жорсткий відбір
Українські можновладці – найвибагливіші клієнти агентств з добору персоналу. Від нянь і гувернанток вони вимагають освіченості, досвіду, слухняності, небалакучості, непомітності і не соромляться перевіряти їх за допомогою спецслужб, пише Ксенія Карпенко у №4 журналу Корреспондент від 3 лютого 2012 року.
Перевірка органами МВС ідентифікаційного коду, можливих судимостей та кримінальних зв'язків. Додаткова перевірка особистою службою безпеки. А раз на півроку – ретельний медогляд. Так живуть в Україні не спецагенти або бійці елітних спецпідрозділів, а звичайні жінки 30-50 років, яким не потрібно боротися з терористами або оберігати державну таємницю.
Зате вони щодня приходять в найкращі будинки України і мають постійний доступ до сімейних таємниць вітчизняних можновладців. Йдеться про нянь і гувернанток у сім'ях політиків і чиновників – одну з найбільш закритих і привілейованих каст обслужного персоналу. Їм довіряють не тільки особисті справи, а й своїх чад чи не всі нардепи і держчини.
"Панове, на дворі XXI століття! Kinder, Kuche, Kirche [дитина, кухня, церква] – далеко в минулому. Час викорінювати ці моторошні стереотипи про роль і місце жінки в нашому суспільстві", – наче з трибуни Верховної Ради вигукує Ірина Бережна, депутат від Партії регіонів, відповідаючи на запитання Корреспондента про те, чи користується вона послугами нянь-гувернанток.
На попит елітні агентства обслужного персоналу не скаржаться. Навіть криза не
стала для них перешкодою
Схожим чином міркують й інші "владні" сім'ї. Тому на попит елітні агентства обслужного персоналу не скаржаться. Навіть криза не стала для них перешкодою.
У Києві працюють кілька агентств, що спеціалізуються на доборі персоналу саме для цієї, найбільш вибагливої категорії клієнтів. Адже для них важливі не тільки дипломи, а й вміння мовчати, не лізти не в свої справи і забезпечувати психологічний комфорт.
"У нас [в агентстві] працюють люди і з двома вищими освітами і зі знанням двох іноземних мов. Але в роботі гувернанткою головне інше – вміння перебудуватися і підлаштуватися під сім'ю", – каже Нонна Румянцева, власниця агентства Пелюстки троянд, що працює з vip-клієнтами.
Надійні руки
Менеджери агентства Затишок-Сервіс, розташованого в самому серці столиці, на вулиці Мала Житомирська, недалеко від Верховної Ради, де і працюють більшість їхніх клієнтів, чудово знають: люди, які приходять до них, не люблять зайвих розпитувань. Тому якщо роботодавець при оформленні заявки на гувернантку вказує елітний Печерськ, менеджери без зайвих питань самі дописують: "Вулиця Щорса, 32". За даною адресою розташований клубний будинок, основне населення якого – українські чиновники й великі бізнесмени. Навіть невеликі трикімнатні апартаменти в ньому коштуватимуть покупцеві від $ 450 тис.
Подібна завбачливість не дивує: Затишок-Сервіс відомий як ексклюзивний постачальник обслуги, працює на ринку вже 17 років і пишається тим, що у них підбирали нянь-гувернанток сім'ї всіх українських президентів.
Обслуговування політиків – найважчий сегмент бізнесу. Про це каже Ольга Ганай, яка рік тому відкрила власне агентство Super Nanny, що спеціалізується на доборі нянь і гувернанток у vip-сім'ї. Вона знає про це не тільки з особистого досвіду, але й зі слів своєї матері. Та довгий час працювала гувернанткою в депутатських сім'ях, причому їй довелося працювати не тільки в Києві, а й за кордоном.
Депутати більш вимогливі, ніж бізнесмени або навіть зірки шоу-бізнесу. Тому спеціально для них підбирають досить вузьке коло потенційних Мері Поппінс
Ганай запевняє, що депутати більш вимогливі, ніж бізнесмени або навіть зірки шоу-бізнесу. Тому спеціально для них підбирають досить вузьке коло потенційних Мері Поппінс. Як правило, це жінки 30-55 років, переважно з периферії, частіше із середньою спеціальною, рідше – з вищою педагогічною освітою.
На офіційному сайті Затишок-Сервісу зазначено, що персонал ділиться на три категорії – вища, перша і фахівець. Вища категорія – це мінімум п'ятирічний стаж роботи в vip-сім'ях, вища освіта, досвід роботи з дорогим гардеробом й останніми новинками побутової техніки. Знання педагогіки і методики викладання – само собою зрозумілі вимоги.
Але, як запевняє Корреспондент Румянцева, вища освіта та видатні особистісні якості не дають гарантії, що двері сімей політиків і чиновників відкриються перед їхньою володаркою.
Вікторія Тігіпко, дружина віце-прем'єра Сергія Тігіпка, поки знайшла двох нянь для трьох дітей, переглянула понад сотню кандидаток
Наприклад, Вікторія Тігіпко, дружина віце-прем'єра Сергія Тігіпка, поки знайшла двох нянь для трьох дітей, переглянула понад сотню кандидаток. "Шукала [няню] і в агентствах, і через знайомих. По суті, потрібно знайти когось схожого на себе, свого "клона", чиї погляди і підходи до виховання збігаються з батьківськими", – каже Корреспонденту Тігіпко. Свою принциповість в питанні відбору вона пояснює ще й тим, що "няні довіряєш найцінніше – своїх дітей".
А ось для Лесі Оробець, нардепа і члена опозиційного Фронту змін, важливими виявилися відразу кілька критеріїв. Вона особисто за два роки провела бесіди з 80 потенційними кандидатками на роль няні для двох своїх дочок півтора і трьох років. З них рівно половині Оробець дала можливість попрацювати в своєму будинку. Але лише дві кандидатки пройшли і через це сито.
"Ставлення [гувернанток до роботи] погано впливало на психологічний клімат і на безпеку моєї сім'ї. Серед інших причин [що стали причиною звільнення гувернанток] – недбалість і втручання не в свою справу", – каже Оробець Корреспонденту. Депутат пояснює, що для неї важлива і дистанція у стосунках працівник – роботодавець. Вона неодноразово стикалася з випадками панібратства, коли персонал намагався прилаштувати на роботу своїх родичів, користуючись статусом депутатської родини.
При цьому для Оробець важливо, щоб няня пам'ятала: вона діє в інтересах не тільки дітей, а й батьків. "Виховати Періс Хілтон [внучка американського олігарха, відома своєю епатажною поведінкою] – це наш з чоловіком нічний кошмар. Наша няня про це знає і тому іноді наважується говорити про якісь неприємні речі, пов'язані з нашими дочками", – розповідає опозиціонерка.
Безпечна Мері Поппінс
Крайній ступінь педантичності, демонстрований політиками, змусив спеціалізовані агентства перетворитися майже у професійних сищиків, які вивчають кожну плямочку на біографії своїх співробітників.
Усіх працівників елітних агентств перевіряє служба безпеки цих структур. Причому вивчають минуле не тільки самого працівника, а й членів його родини
За неписаними правилами, про які Корреспонденту розповіли відразу кілька джерел, всіх працівників елітних агентств перевіряє служба безпеки цих структур. Причому вивчають минуле не тільки самого працівника, а й членів його родини. А потенційний клієнт після співбесід з кандидатами отримує від агентства докладні анкети вподобаних шукачів. Серед іншого там є і дані МВС про відсутність судимостей та інших гріхів.
Але й це ще не все: за словами Румянцевої, у кожного пристойного клієнта є власна служба безпеки, яка додатково перевіряє претенденток на пост няні або гувернантки.
Олена Бондаренко, нардеп від ПР, не мала можливості перевірити гувернантку, що працює з її півторарічним сином, але вважає таку "діагностику" цілком виправданою. "Домашній персонал таки перевіряти потрібно – аферисти завжди знайдуться", – запевняє вона.
Але й після прийому на роботу контроль над працівницями в сім'ях можновладців не слабшає. "Клієнти-чиновники вводять обмеження в спілкуванні домашнього персоналу з іншими людьми під час роботи і вимагають конфіденційності щодо своєї родини поза роботою", – розповідає Ганай. Дуже важливе і дотримання дисципліни: контроль при вході-виході, мінімум спілкування з батьком сімейства і максимальна непомітність.
При всьому при цьому високопоставлені матері не хотіли б, щоб їхні діти спілкувалися з мовчазними слухняними виконавцями, – вони бажали б бачити в нянях проблиски особистої ініціативи
При всьому при цьому високопоставлені матері не хотіли б, щоб їхні діти спілкувалися з мовчазними слухняними виконавцями, – вони бажали б бачити в нянях проблиски особистої ініціативи.
"Я хочу, щоб мої діти виросли переможцями і розуміли, що все в житті залежить від них. Тому необхідно, щоб няня була для моїх дітей прикладом і прищеплювала якості лідера", – каже регіоналка Бондаренко.
Корреспондент намагався зв'язатися з гувернантками дітей вищих українських чиновників, щоб дізнатися їхню точку зору. Але всі вони як одна відмовилися від яких-небудь коментарів. Причина – вони, мовляв, дорожать своєю роботою, та й із самого початку домовлялися з роботодавцем не виносити сміття з хати.
Холодний розрахунок
Дорожити своєю роботою у нянь та гувернанток вищого класу є кілька причин, але врешті решт усе впирається в гроші. А платять такій обслузі досить щедро.
За гувернантку з десятирічним стажем роботи, з середнім рівнем англійської vip-мамі доведеться платити по 80 грн. на годину. Тобто при роботі з 9:00 до 18:00 на місяць набігає середня зарплата українського менеджера – 14 тис. грн.
Так, наприклад, у Затишок-Сервісі за гувернантку з десятирічним стажем роботи, з середнім рівнем англійської vip-мамі доведеться платити по 80 грн. на годину. Тобто при роботі з 9:00 до 18:00 на місяць набігає середня зарплата українського менеджера – 14 тис. грн.
Подібні розцінки політиків не лякають: заради засідань, комітетів, зустрічей з виборцями та підготовки законопроектів вони готові нести матеріальні витрати. "Доходи від нотаріальної діяльності, якою я займалася в минулому, а також сьогоднішня зарплата дозволяють мені мати няню", – каже Бережна, заявляючи, що до подібних витрат відноситься як до необхідності.
Депутатська необхідність непогано відбивається на прибутку власників агентств. "Попит на персонал росте з кожним роком: чим більше заможних людей, тим більше потрібні послуги домашнього персоналу. Зараз клієнти звертаються до нас навіть незважаючи на кризу", – хвалиться Румянцева, в минулому – вчителька молодших класів. І додає, що на точку беззбитковості її агентство вийшло через рік роботи.
Олексій Аристов, молодший директор аудиторсько-консалтингової компанії Deloitte & Touche, упевнений: бізнес на персоналі – заняття, яке не потребує великих фінансових вливань. А прибуток отримати досить легко – справа тримається на лояльності клієнтів, яка ґрунтується на часі роботи агентства на ринку. Так, за оцінками Аристова, щомісячний дохід таких структур, як Затишок-Сервіс та Пелюстки троянд, що працюють на ринку більше півтора десятка років, може становити 150 тис. грн. на місяць, або 2 млн грн. на рік.
"В сьогоднішніх економічних реаліях няня-гувернантка – це хороша робота. Нині завдяки нам діти наших співробітників [прислуги] навчаються в інститутах", – резюмує Румянцева, пояснюючи головну мотивацію людей, зайнятих в агентствах з підбору домашнього персоналу.
***
Цей матеріал опубліковано в № 4 журналу Корреспондент від 3 лютого 2012 року. Передрук публікацій журналу Корреспондент в повному обсязі заборонено. З правилами використання матеріалів журналу Корреспондент, опублікованих на сайті, можна ознайомитися тут.