Sony похвалилася ажіотажем навколо нової приставки, ЗМІ називають гаджет бракованим
Sony Corp повідомила, що за перші 24 години від моменту випуску нових ігрових консолей PlayStation 4 у США та Канаді покупці придбали один мільйон пристроїв. Однак в інтернеті вже починають з'являтися повідомлення про те, що у PS4 виявлено брак.
Голова підрозділу Sony Computer Entertainment Ендрю Хаус запевняє, що "продажі (консолі) залишаються дуже впевненими у Північній Америці". "Ми розраховуємо на збереження ентузіазму, випускаючи PlayStation 4 у Європі та Латинській Америці 29 листопада", - додав він.
Причому низка інтернет-ресурсів повідомляє про невдоволення покупців новинкою. За їхньою інформацією, багато користувачів скаржаться, що пристрій дуже сильно нагрівається та вимикається. Деякі покупці запевняють, що взагалі не змогли увімкнути приставку. "Не можу запустити PS4. Не можу отримати доступ до системного накопичувача. Натисніть на кнопку живлення, щоб вимкнути приставку", - таке повідомлення з'являється на екранах їхніх гаджетів.
"Купив нову PS4, увімкнув і побачив миготливий індикатор синього кольору. Звернувся в Sony , мені запропонували повернути консоль у магазин, але заміни у них немає", - пише один із користувачів на форумі офіційної техпідтримки.
Наголошується, що сервісний підрозділ Sony не може надати заміну через дефіцит консолей, а ремонт обіцяє провести за більше ніж місячний термін, що викликає невдоволення споживачів.
Ресурс IGN наводить офіційний коментар Sony, у якому повідомляється, що проблеми зачіпають 0,4% усіх поставлених на ринок консолей. "Це в межах стандартної частки браку на момент запуску, - заявили в компанії. - Паралельно ми отримуємо величезну кількість позитивних відгуків про новий пристрій".
Нагадаємо, спочатку Sony заявляла, що отримала більше 1 мільйона попередніх замовлень на нову консоль. У п'ятницю стартували її продажі у Північній Америці. У компанії покладають на гаджет великі надії, очікуючи, що він підготує ґрунт для відновлення справ у збитковому відділі споживчої електроніки. До кінця поточного фінансового року (31 березня) Sony має намір продати 5 млн PS4.