НБУ зобов'язав банки закрити більшість відділень

Національний банк України НБУ в своєму листі від 22 березня 2020 року визначив режим роботи банків у період посилених заходів протидії поширенню коронавірусу, повідомляє прес-служба Нацбанку.

 

Згідно з листом, банки повинні забезпечити виконання критичних функцій, що забезпечують роботу центральних офісів: безперебійну роботу дистанційних каналів обслуговування і контакт-центрів.

 

У той же час банки мають право визначати і змінювати режим роботи відділень, кількість і перелік операцій в конкретних відділеннях з урахуванням ситуації і навантаження, забезпечивши, в першу чергу, свою присутність в "спальних" районах (в тому числі скорочувати час роботи відділень, встановлювати різний час для обслуговування людей похилого віку та інших клієнтів).

 

Банки зобов'язані "визначити перелік опорних відділень, робота яких триває під час карантину і закривати неключові відділення з урахуванням необхідності забезпечення безперебійного обслуговування клієнтів", - йдеться в документі.

 

Крім того, "банки повинні забезпечити безперебійне підкріплення готівкою банкомати і інкасацію виручки торгових мереж і прийняття й оброблення карт всіх емітентів в банкоматних мережах і мережах ПОС-терміналів".

 

Нагадаємо, що Національний банк звернувся до Кабінету міністрів з пропозицією дозволити всім небанківським фінансовим установам надавати свої послуги під час карантину.