Корреспондент: Індійський мрійник. Новий керівник Microsoft кардинально змінює політику компанії

Новий керівник Microsoft, Сатья Наделла, рішуче налаштований повернути компанії колишню велич. Поки що у нього є всі шанси домогтися успіху, пише Олег Шанковський у №20 журналу Корреспондент від 23 травня 2014 року.

Стрункий охайний чоловік середніх років характерної індійської зовнішності з відкритим обличчям і приємною усмішкою. Як більшість техногіків, вельми стриманий і навіть трохи сором'язливий. Розмовляє тихо і спокійно, але це не заважає йому повністю контролювати увагу слухачів. Так виглядає Сатья Наделла, новий керівник все ще однієї з найбільших компаній світу – Microsoft.

Наделла, який пропрацював у компанії 22 роки і призначений на посаду гендиректора три місяці тому, радикально відрізняється від свого попередника Стіва Баллмера, який міг носитися по сцені у мокрій від поту сорочці і кричати нелюдським голосом про свою любов до компанії.

Тим часом під керівництвом Баллмера Microsoft подешевшала на 40%, проспала влаштовану главою Apple Стівом Джобсом революцію в мобільних технологіях і значно опустилася у різних світових рейтингах.

Наделла почав свою діяльність з істотних змін. Він провів серйозні перестановки в керівництві Microsoft, припинив війну з Apple і Google, став дослухатися до користувачів і розробників. Він дав зрозуміти, що його компанія більше не вважає Windows основою буття – набагато вигідніше просувати дійсно потрібні користувачам програми від Microsoft на зручних їм платформах, ніж нав'язувати свою.

«Ці сервіси більш важливі, ніж операційна система, на якій вони працюють. Тому навіть якщо Windows не досягне успіху, а ці програми досягнуть, це стане перемогою Microsoft у мобільній сфері», – пояснює Корреспонденту редактор авторитетного видання Computerworld Престон Гралла.

Наделла особисто відзвітував перед фінансовими аналітиками під час квартальної конференції, чого Баллмер також не робив. Крім того, його полюбили співробітники. За даними авторитетного сайту Glassdoor, що збирає всі таємниці про великі компанії, рейтинг Наделли становить 85%, у ​​той час як довіра до його попередника оцінювалася лише в 39%.

Все це мало ефект. Акції корпорації швидко зросли в ціні на 11% – до $40, максимуму за останні 14 років. Новий керівник став героєм безлічі винятково позитивних репортажів та аналітичних статей. Наделла подобається практично всім, а головне, люди повірили, що Microsoft нарешті готовий створювати нові і дійсно потрібні продукти.

«Він зробив найбільш драматичні зміни в компанії за останні роки і зробив це за дуже короткий період», – вважає Гралла.

Не у вікно, а у двері

«Так, свині літають, а в пеклі випав сніг», – такими словами засновник авторитетного блогу Supersite for Windows Пол Таррот почав новину про те, що Microsoft нарешті виконав багаторічну вимогу користувачів і скасував плату за мультимедійні послуги у приставці Xbox. За словами Таррота, таким чином Наделла припинив «один з найбільш кричущих випадків маніпулювання цінами в персональних технологіях».

На відміну від Microsoft Баллмера, Microsoft Наделли не вважає Apple, Google або будь-яку іншу корпорацію своїм ворогом. Якщо Баллмер міг вирвати з рук співробітника iPhone і спробувати його розтоптати, то після приходу Наделли на всіх публічних подіях компанії на найкращих місцях стоять комп'ютери, планшети і телефони від Apple, і на них демонструється, як чудово працюють додатки Microsoft на різних платформах.

Недавно в проморолику одного з найважливіших продуктів компанії – хмарної платформи для розробників Azure – з'явився дуже авторитетний блогер світу, який пише і про Apple, – Джон Грубер, який протягом кількох хвилин розповідав, який чудовий продукт створив Microsoft. Раніше нічого такого не можна було уявити.

Також Microsoft випустив touch-версію Office для iPad до того, як зробив це для мобільного Windows. Крім того, він відмовився від рекламної кампанії Don't Get Scroogled, в якій звинувачував Google у незаконному стеженні за користувачами, в тому числі в читанні їхньої особистої пошти.

Корпорація також знайшла простий та ефективний спосіб домогтися прихильності розробників і схилити їх до створення більшої кількості програм для Windows – вона надала їм практично революційне середовище розробки, яке деякі оглядачі назвали святим Граалем.

У ній достатньо лише один раз написати програму, після чого її можна легко конвертувати для всіх видів Windows, приставки Xbox, а також для iOS і Android. Розробники були зачаровані. Побачивши цей продукт, один з них сказав виданню Business Insider: «Це був дуже стратегічний крок. Microsoft надає багато підтримки, з ними стало легко працювати».

Саму ж ОС Windows для мобільних пристроїв з розміром екрану до дев'яти дюймів Microsoft зробив безкоштовною для виробників. Це повинно привести до здешевлення телефонів і невеликих планшетів, що працюють на цій платформі.

Компанія перестала нав'язувати користувачам плитковий інтерфейс під час завантаження стаціонарної Windows і повернула в неї жадану кнопку Пуск.

Змінити світ

Але й це далеко не все. Microsoft націлився на діяльність, в якій раніше не особливо вирізнявся, – інновації. Раніше почути такі речі від представників компанії, яка більш відома копіюванням чужих продуктів (причому не завжди успішним), було б дивно. Наприклад, коли в Apple у 2007 році вийшов перший iPhone, Баллмер розсміявся і заявив, що ніхто ніколи не купуватиме телефон без кнопок.

Крім того, у списку Топ-100 інноваційних компаній за версією журналу Forbes Microsoft просто відсутня.

А тепер Наделла стверджує, що саме інновації стануть основою майбутньої діяльності компанії.

«Перше, що я зроблю, – приберу все, що заважає інноваціям. А потім сфокусую все на інноваціях. На речах, які Microsoft може робити унікально», – заявив новий глава корпорації в одному з перших інтерв'ю після свого призначення .

Це найбільш цікава частина анонсованої Наделлою майбутньої політики техногіганта. За його словами, мова йде про так званий інтернет речей – абсолютно нові продукти й технології, які ще навіть не з'явилися.

«Через п'ять-десять років світ стане визначатися не тими формфакторами, які ми знаємо і любимо сьогодні, а тими, що з'являться в найближчі роки», – заявив він під час одного зі своїх виступів у кінці березня.

Жоден з опитаних Корреспондентом експертів не зміг припустити, що саме Наделла мав на увазі. І для Microsoft це чудова новина. Адже коли Apple готував свій перший телефон, а пізніше – планшет, ніхто також не здогадувався, як ці продукти виглядатимуть і функціонуватимуть, але бачення самої компанії виявилося достатньо, щоб створити якісно нові ніші і застовпити за собою лідерство в них.

Зараз до інтернету речей прийнято зараховувати «розумні» окуляри, годинники, дверні замки, собачі нашийники і т. д. Вважається, що технології все активніше рухаються в бік невеликих спеціалізованих гаджетів, яким для взаємодії з людиною і між собою необхідно якісно нове програмне забезпечення. Саме ним компанія Наделли і планує зайнятися.

«Я думаю, у нас є найкраща платформа для того, щоб змінити світ», – упевнений Наделла.

За оцінкою самого Microsoft, в найближчі чотири роки ринок інтернету речей досягне об'єму $ 1,6 трлн. У свою чергу компанія Cisco підрахувала, що через десять років цей показник складе $ 19 трлн. Якщо у Microsoft дійсно є своє бачення інновацій у цій сфері, шанси на успіх і повернення колишньої слави є великими. Як сказав би класик, Apple замислився.

Треба довести

Втім, загальну любов і настільки значний кредит довіри Наделла отримав поки що лише авансом. Майже всі запроваджені ним зміни були заплановані колишнім керівництвом.

«Зараз Наделла впроваджує багато рішень і продуктів, які були закладені колишнім гендиректором Стівом Баллмером», – каже Корреспонденту автор популярного блогу Все про Microsoft Мері Джо Фоулі.

Серед таких рішень – офісний пакет для iPad, відкрита платформа для розробки .Net та ін.. За словами Фоулі, побачити створені саме Наделлою продукти і сервіси можна буде лише через кілька місяців.

Окреме болюче питання – майбутнє компанії Nokia, операцію з придбання якої Microsoft лише недавно закрив. З чуток, якими з Корреспондентом поділилася Фоулі, Наделла був спочатку проти цієї купівлі. Навіть більше, на думку експерта, Microsoft може звести виробництво обладнання до мінімуму за його низької рентабельності і сконцентруватися тільки на програмному забезпеченні.

«Купівля Nokia – це переведення ключового партнера на ручне управління», – заявив Корреспонденту російський медіааналітік і фахівець в галузі IT Олександр Амзін.

Проте Наделлі вдалося те, що ще недавно здавалося неможливим, – він повернув довіру до компанії Microsoft і спростував її репутацію неповороткого монстра. Залишилося довести це на практиці. 

Резюме

Повне ім'я: Сатьянараяна Наделла

Дата народження: 9 лютого 1967 року (47 років)

Місце народження: Хайдарабат (Індія)

Освіта: Технологічний інститут Маніпала, Університет Вісконсіна-Мілуокі, бізнес-школа при Чиказькому університеті

Сімейний стан: Одружений, має трьох дітей

Працює у Microsoft з 1992 року

Посади:

керівник програми з розробки Windows (Windows Developer Relations);

старший віце-президент з дослідження та розвитку в підрозділі Online Services;

віце-президент групи Microsoft Business Solutions (MBS);

президент підрозділу серверних і бізнес-інструментів (Server and Tools Business); виконавчий віце-президент підрозділу Microsoft Cloud and Enterprise;

Генеральний виконавчий директор Microsoft

Досягнення:

розробка серверних продуктів Microsoft Commerce Server, BizTalk Server, Microsoft Office Small Business, Microsoft Dynamics ERP і CRM, Microsoft Cloud OS

Дані інформаційно-довідкової служби Корреспондента

Дані інформаційно-довідкової служби Корреспондента

***

Цей матеріал опублікований в № 20 журналу Корреспондент від 23 травня 2014 року. Передрук публікацій журналу Корреспондент в повному обсязі заборонено. З правилами використання матеріалів журналу Корреспондент, опублікованих на сайті Корреспондент.net, можна ознайомитися тут.