RU
 

Бортпровідники розповіли, як безкоштовно підвищити клас у літаку

28 травня 2013, 11:07
0
51
Авіаперельоти - екіпаж - обслуговування
Фото: АР
61% екіпажів дозволяли пасажирам безкоштовно пересісти в салон більш високого класу

На основі опитування 700 екіпажів портал для авіамандрівників Skyscanner, з'ясував, за яких умов можна безкоштовно підвищити клас у літаку.

Найпопулярнішою умовою став зовнішній вигляд. Екіпаж, швидше за все, дозволить безкоштовно пересісти в салон більш високого рівня обслуговування добре одягненій молодій людині.

Дослідження показало, що близько двох третин (61%) екіпажів літаків дозволяли коли-небудь своїм пасажирам безкоштовно пересісти в салон більш високого класу, і такими щасливими пасажирами найчастіше виявлялися молоді чоловіки, що подорожують поодинці.

З іншого боку, для жіночих компаній така можливість практично відсутня. Результати опитування дозволяють однозначно стверджувати, що на найменшу ймовірність "лояльності" бортперсоналу можуть розраховувати дівчата в зухвалому одязі або подорожують групою.

Майже три чверті (72%) екіпажів сказали, що запропонували б безкоштовне підвищення класу в літаку пасажирові, який летить один. Також безкоштовний апгрейд допоможе отримати участь у програмі лояльності авіакомпанії або за наявність будь-якої травми. Близько двох третин опитаних відзначили, що перелом дуже підвищує шанси на зміну місця в салоні на більш комфортабельне.

Також читайте у розділі Lifestyle & Fashion:

  • У Японії побудують найбільший басейн у світі
  • У Єгипті чоловікам заборонили працювати в жіночих спа-центрах
  • У КНДР відкриють гірськолижний курорт світового класу
  • Lego показала у Нью-Йорку свій найбільший конструктор
  • Туреччина вводить заборону на розпивання спиртного у громадських місцях
  • В результаті опитування були виявлені 10 найбільш ефективних способів поліпшити свої умови на борту.

    1. Бути доброзичливим і ввічливим: 82% опитаних бортпровідників сказали, що це в корені міняє справу.

    2. Брати участь у програмах авіакомпаній для часто літаючих пасажирів: 80% членів відзначили, що з часом це може гарантувати заповітний апгрейд.

    3. Подорожувати поодинці: 72% готові надати більш престижне місце в салоні самотньому пасажирові.

    4. Поскаржитися, що "вивихнув кісточку": хвороба або травма може розжалобити 65% членів екіпажів.

    5. Бути стильно одягненим: 59% команд із задоволенням пересадять добре одягненого пасажира в салон більш високого класу.

    6. Повідомити, що Ви летите у весільну подорож: 58% екіпажів, почувши цю новину, готові допомогти молодятам.

    7. Дружити з потрібними людьми: 55% екіпажів відзначили, що вони б надали апгрейд другу або члену сім'ї.

    8. Подорожувати в непопулярний час: 47% екіпажів готові дозволити пасажиру пересісти в салон більш високого класу, якщо там залишилося багато вільних місць

    9. Розповісти екіпажу якусь зворушливу історію: 35% членів команд сказали, що така історія вплине на їх рішення.

    10. Дуже добре виглядати: 31% швидше за все нададуть краще місце доглянутому привабливому пасажирові.

    Нагадаємо, раніше Skyscanner з'ясував, що 80% авіапасажирів з Європи люблять поговорити з попутником, при цьому найбільш балакучими виявилися французи.

    Приєднуйтеся до спільноти Корреспондент Lifestyle&Fashion на Facebook та групи Корреспондент Lifestyle&Fashion вКонтакте

    ТЕГИ: авіакомпаніяобслуговування
    Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію.
    Читати коментарі
    Загрузка...