Фото: nsn.fm
Експерт вважає, що після спілкування з біженцями психологам-волонтерам самим потрібна реабілітація
Психологи-початківці ризикують отримати "емоційне вигорання".
Непідготовлені волонтери, що мають психологічно допомогати біженцям із зони АТО, у багатьох випадках самі потребують реабілітації. Про це в коментарі Корреспондент.net розповів кандидат психологічних наук, психолог-практик Єгор Кучеренко.
"Ця проблема встановилася ще з Майдану. Є велика кількість недосвідчених охочих надати допомогу. Її пропонують і студенти, і фахівці з віддаленими професіями, - розповідає психолог. - Дійсно, спостерігалися такі факти, що після 6-7 годин роботи такі фахівці повністю зливаються зі станом клієнта, встановлюється занадто велика емпатія, яка загрожує емоційним вигорянням самому психологу".
Кучеренко підкреслює, що спілкування з психологом - це насамперед ділові відносини. "Це як консультації з юристом. Більшість цього не розуміє. Через брак практики, через бажання перевірити ще раз свої можливості люди кидаються у вир і прагнуть з усіх сил допомогти. Волонтерипсихологи часто опиняються на місці обслуги. В їхній роботі немає розмежувань".
Експерт підкреслює, що надати психологічну допомогу переселенцям зуміє не кожен. "Будь-які волонтерські організації завжди повинні розуміти, що якщо ви зголосилися допомагати, то не повинні постраждати при цьому самі. Важливо усвідомити, чи готова людина вирішувати ті проблеми, з якими не стикалася".
Непідготовленість волонтерів психолог порівнює з неправильним лікуванням серйозних хвороб. "Це все одно, що отримати складну фізичну травму і над вами збереться величезна кількість інтернів, лікарів-початківців, які будуть випробовувати себе як професіонали".
Одного бажання, підкреслює фахівець, який не достатньо для роботи з переселенцями. "Не достатньо і просто психологічної освіти. Повинна бути певна лікарська практика: це лікарі-психотерапевти, спеціалісти з патопсихології".
При цьому психолог вважає одним з найбільш правильних варіантів у ситуації з біженцями це активне залучення до реабілітації фахівців, що проживали раніше в зоні АТО. "Це найкращий варіант, який зараз може бути використаний. Адже серед величезної кількості людей, які приїхали зі сходу теж є фахівці-психологи. Їм це буде робити легше, оскільки у них є свій досвід, який допоможе в спілкуванні. Уявіть, у людини зберігається посттравматичний синдром: вона бачила смерть людини. Як зможе допомогти йому волонтер, віддалено знайомий з цією проблемою?" - зазначив Кучеренко.
Нагадаємо, раніше повідомлялося, що в Україні до цих пір не розроблена державна програма з позбавлення учасників АТО від посттравматичного синдрому. Бійці проходять психологічну реабілітацію за допомогою фахівців-волонтерів.