Фото: Фото пресс-службы Кабмина
Міністр визнала, що в роботі Пенсійного фонду є проблеми
Міністр також ратує за використання інтернет-технологій у сфері роботи Пенсійного фонду.
Одним з важливих завдань Пенсійного фонду є поліпшення якості обслуговування клієнтів, повідомила міністр соцполітики Наталія Королевська під час виступу на засіданні управління Пенсійного фонду.
«Одним з важливих завдань Пенсійного фонду є поліпшення якості послуг, що надаються людям. На жаль, зараз у нас є з цим проблеми», - сказала міністр.
Крім того, для прискорення обслуговування людей Королівська доручила зменшити період, за який нараховуються пенсії, до одного тижня, а також ввести прінцип «одного вікна», для поліпшення роботи місцевих управлінь фонду.
Вона також наголосила на необхідності розвитку системи дистанційного обслуговування. Зокрема, введення в експлуатацію програми Пенсійний калькулятор і його інтеграція у веб-портал.