День активного шопінгу припадає на 25 листопада. Але знижки чорної п’ятниці починають діяти вже з початку тижня. Головне - не втратити голову від нав’язливих пропозицій і не придбати неякісні і непотрібні речі.
Про лупу і дешеву рибку
Українці вже 10-й раз долучаються до акцій відомого у світі дня активного шопінгу. Історія чорної п’ятниці почалася в 1961 році у Філадельфії. Тоді чорною назвали п'ятницю після Дня подяки лише на Східному узбережжі США - через страшні затори на дорогах, які виникли внаслідок активного переміщення людей після святкування. Згодом, років через 20, торговці звернули увагу на те, що в цей день люди активно все розкуповують у магазинах, і їхні доходи переходять з мінуса в плюс або з "червоного" в "чорне", і почали активніше пропонувати свої товари. Заради цього вони працювали з раннього ранку до півночі, вигадуючи різні хитрощі та акції. А щоб надати цьому дню позитиву, була спроба назвати цю п'ятницю не чорною, а великою. Однак така назва не прижилася. Зате традиція влаштовувати розпродаж у четверту п'ятницю листопада давно вийшла за межі США, оскільки в різних куточках планети побачили свою вигоду від цього дня і торговці, і покупці.
У нашій країні щороку популярність чорної п'ятниці набирає обертів. І свято шопоголіків вже триває не один день - в п’ятницю, його розтягують на тиждень або й більше часу. У феєричний вир покупок зі знижками потрапляє більшість людей, адже торгівлю цими днями підігрівають реклама та спеціальні психологічні хитрощі, внаслідок чого майже ніхто не йде додому з порожніми руками. Але часто покупки виявляються неякісним ширвжитком або зовсім непотрібними, і заповнюють мертвим вантажем полиці в шафах.
"Під час шопінгу контролюйте свої емоції. Користуючись банківськими картками, бажано встановити ліміт, який дозволить не витратити зайві гроші. Але краще брати з собою готівку, і ви щоразу, зазираючи в гаманець, бачитимете, скільки лишилося коштів, що стримуватиме купівельний ажіотаж. Також перед походом на розпродаж варто скласти перелік потрібних товарів і промоніторити в інтернеті ціни на них", - радить психолог Тетяна Крумер.
За її словами, не слід забувати, що торговельні мережі - не благодійні фонди, і зацікавлені не у збитках, а в прибутках. Їхній інтерес - у тому, щоб продати зі знижками тільки той товар, що залежався, не користується попитом і вийшов з моди. Також за дешевшими цінами хочуть позбавитися від продуктів, термін придатності яких спливає - їх часто пропонують великими упаковками, і до закінчення терміну придатності ви просто не встигнете їх вжити. Не варто вестись на дешеві продуктові розпродажі олії, ковбас чи консервів, термін придатності яких - на межі. А якщо ж вирішили купити щось із таких продуктів, то не беріть їх багато, уважно прочитайте все, що написано на етикетці. Для цього людям поважного віку варто запастися лупою, адже виробники інформацію про свої вироби воліють викладати дрібним шрифтом, щоб не всі могли прочитати. Якщо є якісь помарки на даті закінчення терміну придатності, - відмовтеся від покупки, продукт, скоріш за все, прострочений. Не забувайте, що з дешевої рибки доброї юшки не звариш.
А ще значні зменшення у цінниках можуть бути оманливими, розрахованими на тих, хто не орієнтується в цінах. Не варто брати те, на що встановлені знижки 50-90%, скоріш за все, це дуже неякісний товар.
У торговельних точках уникайте спілкування з надто нав'язливими менеджерами, які можуть застосовувати спеціальні технології, щоб переконати вас у тому, що вам необхідно купити те, що вам зовсім не потрібно.
"На шопінгу у чорну п’ятницю слід керуватися розумом, а не емоціями, тоді й не витратите без користі свої гроші. Варто пам’ятати, що ця акція - лише початок великих розпродаж. Адже попереду - Різдво і Новий рік, коли вам теж пропонуватимуть багато товарів зі знижками. То ж ще буде шанс обрати найвигідніші і ті, що вам потрібні", - резюмує психолог.
Що не приймають назад
Досвід затятих шопоголіків свідчить про те, що не всім у чорну п'ятницю вдається зробити вигідні покупки. Буває, що одразу після повернення додому або через якийсь час людина знаходить вади на придбаних речах або розуміє, що вони їй не подобаються або не потрібні. А спроба здати товар у магазин наражається на відмову, мовляв, це не звичайна покупка, а акційна, тому поверненню не підлягає.
Юристи ж запевняють, що немає значення, як було придбано товар - у звичайному режимі чи за акцією. І в тому, і в іншому випадку торгівля здійснювалася у правовому полі України, тож перешкоди для повернення товару, придбаного за акцією, немає. І в будь-якому випадку, якщо ви купили товар, але він виявився неякісним, зламаним, бракованим чи просто вам не сподобався і став непотрібним - маєте право вимагати у продавця відповідного зменшення ціни, безоплатного усунення недоліків або відшкодування витрат на усунення недоліків, повернення грошей, заплачених товар чи заміни його на аналогічний.
Це право покупця виписане у ст. 8 Закону України "Про захист прав споживачів". Товар неналежної якості, згідно із цим законом, можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня придбання його. А щодо товару, на який видається гарантійний термін служби, то якщо він втратив свою функціональність, через що більше не можете його використовувати за призначенням, його можна повернути продавцю, посилаючись на ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів" навіть через 14 днів - важливо вкластися у гарантійний термін. Останнє найчастіше стосується побутової техніки.
Проте слід врахувати, що є товари, які взагалі не підлягають обміну та поверненню, навіть протягом 14 днів і незалежно від того, як вони були придбані - за акцією чи в звичайному режимі. Це, зокрема, продовольчі товари, лікарські препарати, предмети санітарії та гігієни та ще низка непродовольчих товарів, таких як, наприклад, фотоплівка, парфумерія, косметика, пухові вироби (ковдри, подушки), деякі дитячі іграшки, зубні щітки, прилади для гоління, тканини, білизна, друковані видання, деякі види будівельних матеріалів, товари для немовлят, інструменти для манікюру, ювелірні вироби. Тому покупки із цього списку потрібно вибирати дуже уважно.
Продавець також не зобов'язаний приймати будь-який товар за умови, що не збережено його товарний вигляд, втрачені пломби та ярлики, минули 14 днів з моменту покупки або закінчився гарантійний термін. Але якщо у торговельній точці відмовляються брати назад або обмінювати товар навіть при збережених чеках на нього, ярликах і пломбах, тоді варто звернутися до свого територіального відділення Держпродспоживслужби, де мають допомогти кожному відстояти свої споживчі права.
Галина Гірак