Дослідження: У Росії частіше за всіх борги не хочуть повертати 40-річні

Колекторське агентство Morgan & Stout склало портрети типових боржників в Росії, визначивши їх вік, стать, модель поведінки і причини заборгованостей.

Банківськими неплатниками найчастіше стають чоловіки у віці близько 37 років і 40-річні жінки. Вони перебувають у шлюбі, мають середню або середню спеціальну освіту. Борг жінок зазвичай менший, ніж у чоловіків - 23,6 тисячі рублів проти 28,5 тисячі рублів відповідно. За останні три роки, за даними Morgan & Stout, статево-вікові характеристики цих боржників майже не змінювалися.

За ЖКГ плату зазвичай затримують люди постарше - чоловіки у віці 40-45 років і жінки 45 років. Якщо чоловіки в основному одружені, то боржники-жінки часто перебувають в розлученні. Освіта і у чоловіків, і у жінок - середня або середня спеціальна. А борг складає від 6 тисяч до 6,5 тисячі рублів, при тому у жінок в середньому він менше, ніж у чоловіків. Morgan & Stout вважає, що в рамках "якісних характеристик, склад позичальників, особливо в період 2008-2009 років, дійсно зазнав змін і поповнився раніше сумлінними платниками, які потрапили в складні життєві обставини".

Банківські боржники в більшості випадків (70%) визнають наявність боргу і погоджуються на співпрацю. Близько 20% говорять зухвало і, хоча наявність боргу не заперечують, на співпрацю не йдуть. 7% заперечують, що на них висить який-небудь борг - кажуть, що не брали кредит або давно все виплатили. 3% категорично відмовляються спілкуватися на цю тему.

У дослідженні говориться, що причини виникнення заборгованостей варіюються в рамках блоку "складних життєвих обставин". 40% людей втрачають роботу, 23% виявляються в скрутному становищі через значне зменшення доходів, 19% змушені затримувати платежі через хвороби або травми, ще 18% беруть кредит, переоцінюючи свої можливості. Що стосується оплати послуг ЖКГ, то в більшості випадків боржники не визнають ці послуги як товар, а половина неплатників не платять, тому що їх не влаштовує якість послуг.

Нагадаємо, судові пристави з початку цього року отримали право заморозити кошти на рахунках боржників у всіх російських банках, доти, поки ті не погасять борг повністю.