Корреспондент.biz,
19 листопада 2020, 15:23
Фото предоставлено рекламодателем
Як ви думаєте, що в першу чергу кидається в очі вашим клієнтам? Якість роботи менеджера? Або, може бути, швидкість обслуговування? Ні!
В першу чергу клієнт стикається з номером організації. Адже для того, щоб зателефонувати в компанію, потрібно набрати певну послідовність цифр. І від неї багато що залежить. За допомогою нього можна показати, що ваш бізнес успішний і ефективний.
Номер 800 - це те, що дозволить вам досягти такого ефекту.
Toll-free номера - це номери, на які можна дзвонити безкоштовно. Розмова буде відбуватися не за рахунок клієнта, а за рахунок організації. Номер 800 входить в список таких номерів. Сума, яку доведеться заплатити компанії за дзвінки, швидко окупиться. Адже на безкоштовний номер буде дзвонити більша кількість клієнтів. І це не єдина перевага:
1. Надійність компанії. Як правило, номер 800 використовують компанії, які працюють в декількох містах України. Тому, організації з таким номером користуються великим попитом. Люди довіряють компаніям, які користуються доступним по всій Україні номером.
2. Комфорт для клієнтів. Номер 800 дуже швидко і легко ввести. Крім того, люди розуміють, що за розмову їм не доведеться платити. Завдяки цьому вони можуть спокійно підібрати підходящу послугу або товар.
3. Рівень бізнесу. Організації з таким номером вважаються статусними і успішними. Адже вони беруть на себе витрати за дзвінки. На думку клієнтів, це є ознакою престижу. Багато хто використовує номер 800 в якості своєрідної реклами.
Що для цього потрібно номера 800 відрізняються від тих, що були кілька років тому. Раніше його могли підключити тільки найуспішніші компанії з великим штабом співробітників. На сьогоднішній день, зробити це можуть навіть компанії-початківці. На все про все піде не більше 5 хвилин.
Якщо ви шукаєте найвигідніші умови користування номером 800, то вам потрібно звернутися в сервіс хмарної телефонії Zadarma. Там ви зможете підключити номер Toll-free абсолютно безкоштовно і без абонентської плати. Вам потрібно буде платити тільки за ті дзвінки, які будуть здійснювати ваші клієнти. Для прийому необхідно встановити спеціальний додаток. Завдяки хмарної АТС ваші співробітники зможуть приймати дзвінки з будь-якої точки України.
До можливостей безкоштовної хмарної АТС відносяться і такі функції: запис всіх телефонних розмов з клієнтами, переадресація викликів на вільних співробітників, а також розпізнавання іноземної мови. За допомогою цієї системи можна інтегруватися з CRM (підключити їх можна в сервісі Zadarma абсолютно безкоштовно). Щоб здійснювати дзвінки всередині країни було вигідно, вам потрібно підключити тарифні пакети під назвою Корпорація Україна і Офіс Україна. Ви отримаєте віртуальний номер, пакет вихідних хвилин для дзвінків і розширені можливості АТС.