Фото: надане рекламодавцем
У світі цифрових продуктів зручність використання стала ключовим фактором, що визначає успіх. Користувачі очікують від інтерфейсів не лише естетики, а й інтуїтивності, швидкості та комфорту.
Добре продуманий UI/UX-дизайн здатний перетворити відвідувачів на лояльних клієнтів і суттєво підвищити конверсію.
У цій статті ми розберемо, чому зручність використання має вирішальне значення, які аспекти дизайну є найбільш важливими та як Брандер допомагає створювати інтерфейси, що працюють на ваш бізнес.
Чому зручність використання визначає комерційну ефективність продукту
Користувачі цінують свій час і комфорт, а продукти з незручним інтерфейсом, навіть якщо вони пропонують унікальні функції, втрачають аудиторію. Дослідження показують, що 88% онлайн-покупців менш схильні повернутися на сайт після поганого досвіду. Крім того, кожна секунда затримки завантаження сторінки може призвести до зниження конверсії на 7%.
Ці дані підкреслюють важливість зручного і швидкого інтерфейсу для утримання користувачів і підвищення ефективності продукту, а саме:
-
зрозумілість інтерфейсу. Користувач має одразу розуміти, як взаємодіяти з продуктом;
-
швидкість виконання завдань. Чим швидше користувач досягає своєї мети, тим вища ймовірність повторного використання.
Вплив UI/UX на конверсію
UI/UX-дизайн безпосередньо впливає на комерційні показники продукту. Зручний інтерфейс:
-
збільшує час, проведений на сайті або в додатку;
-
знижує відсоток відмов;
-
підвищує рівень довіри до бренду.
Прикладом успішного підходу є адаптація інтерфейсів для різних пристроїв. Якщо мобільна версія сайту працює так само ефективно, як і десктопна, це збільшує ймовірність здійснення покупки або використання послуги.
Вплив UI/UX на конверсію можна розглянути детальніше:
Час на сайті
Коли користувач легко знаходить потрібну інформацію, він проводить більше часу на сайті. Наприклад, зручна структура каталогу в інтернет-магазині збільшує ймовірність перегляду товарів.
Зниження відсотка відмов
Плавна навігація, швидке завантаження сторінок і відсутність зайвих дій утримують користувачів. Навіть незначна затримка в роботі інтерфейсу може призвести до втрати клієнта.
Довіра до бренду
Якісний UI/UX створює відчуття професіоналізму і турботи про клієнта. Наприклад, простота оформлення замовлення в одному вікні без зайвих кроків викликає більше довіри.
Як Brander розробляє продумані інтерфейси
UI/UX-дизайн — це не просто естетика, а ключ до успіху вашого продукту. У Brander розуміють, що зручність використання безпосередньо впливає на лояльність користувачів, рівень конверсії та досягнення бізнес-цілей. Саме тому команда приділяє особливу увагу аналізу поведінки аудиторії, тестуванню рішень і створенню інтерфейсів, які працюють на результат.
Кожен проєкт — це синтез досвіду, інновацій і турботи про користувачів. Дізнайтесь, як ваш продукт може стати зручним і успішним, на сайті Брандер.