Найбільший американський автоконцерн має намір продавати автомобілі онлайн - WSJ

Найбільший американський автоконцерн, General Motors (GM), планує розвивати спосіб продажів машин в інтернеті за допомогою веб-додатку Shop-Click -Drive.

Про це повідомляє видання The Wall Street Journal (WSJ), зазначаючи, що програма дозволить клієнтам придбати автомобіль без відвідування автосалону.

За даними WSJ, до кінця поточного року GM планує поширити на всю дилерську мережу власний веб-додаток, який дозволить покупцеві, не виходячи з дому, дізнатися ціну автомобіля, оформити заявку на кредит і навіть вибрати час для тест-драйву нової машини.

Такий крок з боку автомобільної корпорації говорить про те, що автовиробник шукає спосіб піти від традиційного способу ведення бізнесу і прагне підлаштуватися під новий тип споживачів, які, здійснюючи покупки в інтернеті, стали менш охоче відвідувати автосалони.

Також наголошується, що концерн має намір провести масштабне дослідження і з'ясувати, чи можна таким нововведенням залучити нових інтернет-орієнтованих клієнтів, причому не порушуючи франшизних угод, що дають дилерам ексклюзивне право на продаж нових машин.

Додамо, що відповідно до франшизного законодавства ключова роль у процесі продажів автомобілів збережеться за дилерами, які воліють зустрічатися із клієнтом віч-на-віч - у цьому випадку йому можна запропонувати більш дороге техобслуговування, а також фінансові та страхові послуги.

Варто також звернути увагу, що онлайн-революція, яка захопила вже майже всі напрямки роздрібної торгівлі, до теперішнього часу майже не стосувалася сегменту, пов'язаного із продажем нових автомобілів.

Крім вищесказаного нагадаємо, наприкінці квітня повідомлялося, що за підсумками першого кварталу поточного року GM посів друге місце за обсягами продажів автомобілів серед світових концернів. Зазначалося, що японський автогігант Toyota у цьому рейтингу зумів утримати лідируючу позицію.

***

General Motors - найбільша американська автомобільна корпорація зі штаб-квартирою у Детройті, яка до 2008 року впродовж 77 років була найбільшим виробником автомобілів у світі. Виробництво налагоджене у 35 країнах, продаж у 192 країнах.