Корреспондент: Епідемія гіперпідключеності наздогнала Україну

Співробітники офісів, озброївшись сучасними гаджетами, вирішують робочі питання 24 години на добу і 365 днів на рік. Епідемія гіперпідключеності, яка вразила Європу та Америку, наздогнала Україну, пише журнал Корреспондент у свіжому номері.

Видання з'ясувало, що більшість українських офісних співробітників відчувають на собі гіперпідключеність - стирання кордонів робочого дня та особистого життя під впливом технічного прогресу.

Так, за даними дослідження UMG International, 55,6% опитаних співвітчизників регулярно обговорюють виробничі питання по телефону вранці, ввечері, у вихідні дні або навіть у відпустці, і 39,9% роблять те саме, але лише у випадку крайньої необхідності.

Причому електронну пошту у вихідні перевіряють 39,3% респондентів і приблизно стільки ж (41,7%) заглядають у ящик вечорами після роботи.

Ще швидше робочий графік прагне до нескінченності у західних країнах. За даними компанії Good Technology (США), 80% американців і 93% британців продовжують працювати, покинувши стіни офісу, - в основному, вони відповідають на імейли та ділові дзвінки.

Причому якщо у Великобританії люди перепрацьовують у середньому 3,5 години на тиждень, то в США - до семи годин, що з урахуванням восьмигодинного робочого дня виливається у 45 додаткових днів щорічно.

Цілодобова залученість кардинально змінила людство, вважає Меггі Джексон, відомий у США дослідник робітничо-життєвого балансу і впливу технологій на життя людей, автор книги Distracted (Неуважні).

З одного боку, пише Корреспондент, гіперпідключеність - це прямий шлях до емоційного вигоряння і зниження продуктивності праці, попереджають експерти, а з іншого - гнучке конструювання робочого графіка і відповідність реаліям ринку, що динамічно розвивається.

"Ми живемо у " постчасовому", індивідуально орієнтованому світі, де нам самим доводиться створювати межі між домом та офісом, відпочинком і роботою", - резюмує Джексон.

Журнал наводить приклад киянки Оксани Колобової, менеджера турагентства, яка постійно перебуває в зоні досяжності: через Scype, ICQ та по телефону вона консультує і вирішує проблеми охочих виїхати у відпустку клієнтів у зручний для них час. Постійні замовники знають і її особистий номер телефону.

Вона вже звикла, що деякі з них дзвонять, ледь прийшовши на роботу, а інші воліють ставити питання набагато пізніше 18:00. Водночас, упевнена менеджер, оперативність роботи з такими "ненормованими" запитами допомагає їй утримувати клієнтів і полегшує залучення нових.

"Хороша новина в тому, що ви можете працювати завжди і скрізь. Погана - ви можете працювати завжди і скрізь", - іронічним парадоксом описує картину, яка стала звичною для всього офісного населення планети Джуді Кейсі, директор міжнародної дослідницької організації Work and Family Researchers Network.

Про головні проблеми гіперпідключених українців, а також про те, як співробітникам поєднати професійне та приватне життя, читайте у свіжому № 31 журналу Корреспондент від 10 серпня.

Корреспондент.biz