Фото: Віталий Носач/ Корреспондент.net
Лише один з двадцяти п'яти залізничних квитків українці купують онлайн
Бронювання і купівля залізничних квитків онлайн все більше входить у життя українців. Так, лише у вересні через Інтернет було продано більше 182 тис., а з початку року – понад 1,4 млн. квитків.
Подібна послуга стає все більш популярною серед пасажирів: у 2009 було продано загалом лише 83,5 тис. квитків, у 2010
– 132,5 тис., а вже в 2011
– 693,4 тис. електронних квитків. Таким чином, з моменту введення послуги українці купили всього вже більше 2,3 млн залізничних квитків, а зараз онлайн покупки квитків становлять 4% від загальної кількості, повідомляє монополіст.
Тим не менше, онлайн-покупки квитків на потяги мають потенціал для зростання. Так, для порівняння, 7-10% квитків на літаки в Україні оформляється через Інтернет. У той же час у Німеччині на залізничний транспорт купується 42% проїзних документів, Росії
– 8%, Польщі
– 5,3%, Казахстані
– 4,2%, Угорщині
– 1,1%, Чехії
– 0,7%, а Білорусі лише 0,5%.
Ціни на квитки УЗ відрізняються у залежності від способу оформлення. Так, при купівлі квитка в касі пасажир оплачує додатковий збір 12 грн, а при оплаті через Інтернет
– 10 грн. Окрім того, бронювання місця через Інтернет на дві доби обійдеться пасажирові в 18 грн.
Нагадаємо, що в травні Укрзалізниця
запровадила власну автоматизовану систему продажу квитків через електронні канали обслуговування.